Accord d'entreprise "UN ACCORD SUR LE DROIT A LA DECONNEXION" chez ELECTROLUX PROFESSIONNEL
Cet accord signé entre la direction de ELECTROLUX PROFESSIONNEL et le syndicat CGT et CGT-FO et CFE-CGC le 2017-12-22 est le résultat de la négociation sur la prévention des risques psycho-sociaux ou des risques liés au stress au travail.
Périmètre d'application de la convention signée entre l'entreprise et le syndicat CGT et CGT-FO et CFE-CGC
Numero : A06018003883
Date de signature : 2017-12-22
Nature : Accord
Raison sociale : ELECTROLUX PROFESSIONNEL
Etablissement : 99675003000057
Risques, stress : les points clés de la négociation
La négociation s'est portée sur le thème Stress, risques psycho-sociaux
UN ACCORD SUR L'IDENTIFICATION SUR LA QUALITE DE VIE AU TRAVAIL (2017-12-22)
Conditions du dispositif risques, stress pour les salariés : le texte complet de l'accord du 2017-12-22
ACCORD SUR LE DROIT À LA DÉCONNEXION
DE LA SOCIÉTÉ ELECTROLUX PROFESSIONNEL S.A.S.
Pour les établissements d’Aubusson, de Senlis et de Saint-Vallier
Entre les soussignés :
La société ELECTROLUX Professionnel SAS, dont le siège est sis 43, avenue Felix Louat – 60300 SENLIS,
Ci-après désignée « la Société »,
D’une part,
Et,
Les organisations syndicales représentatives au sein de la Société :
FO,
CFE-CGC,
CGT,
Ci-après désignées « les Organisations Syndicales »,
D’autre part,
Ci-après désignées ensemble « les Parties »,
SOMMAIRE
ARTICLE PRÉLIMINAIRE : Définitions 4
ARTICLE 1 : Champ d’application 4
ARTICLE 2 : Affirmation du droit à la déconnexion 4
ARTICLE 5 : Actions de sensibilisation et formation à la déconnexion 6
ARTICLE 6 : Dispositions spécifiques applicables aux salariés en forfait jours 6
ARTICLE 7 : Mise en place d’une Charte sur le bon usage des outils numériques 6
ARTICLE 8 – Entrée en vigueur et durée de l’accord 7
ARTICLE 9 – Révision de l’accord 7
ARTICLE 10 – Dépôt et publicité de l’accord 7
Après avoir rappelé que :
PREAMBULE
Dans le cadre des dispositions des articles L. 2242-1 et L. 2242-17 du Code du travail et des négociations annuelles sur l’égalité professionnelles entre les femmes et les hommes et la qualité de vie au travail, les Parties ont souhaité définir les modalités de mise en œuvre du droit à la déconnexion au sein de la société Electrolux Professionnel.
L’utilisation des technologies de l’information, messageries électroniques, ordinateurs portables, téléphones mobiles est une nécessité pour la Société mais elle ne doit, en aucun cas, avoir pour effet, par suite d’une utilisation non contrôlée, d’empiéter sur le temps de repos et sur la vie privée des salariés.
Dans ce contexte, les Parties rappellent que :
Tout salarié a droit à un repos quotidien d’au moins 11 heures continues ;
Les salariés qui reçoivent des appels, courriels et/ou SMS en dehors de leurs horaires de travail habituels ne doivent pas se sentir obligés d’y répondre ;
Le fait de refuser une connexion hors temps de travail ne peut avoir aucun impact négatif sur l’évaluation professionnelle.
Le présent accord a notamment pour objet de :
Déterminer les modalités du plein exercice, par le salarié, de son droit à la déconnexion ;
Mettre en place des dispositifs de régulation de l’utilisation des outils numériques, en vue notamment d’assurer le respect des temps de repos et de congé ainsi que de la vie personnelle et familiale.
Cet accord prévoit, en outre, les modalités spécifiques d’exercice du droit à la déconnexion des salariés en forfait jours.
Des réunions de négociation ont eu lieu avec les Organisations Syndicales Représentatives les 25 octobre, 8, 27, 30 novembre et 7 décembre 2017 et ont abouti à la conclusion du présent accord.
Il a été convenu et arrêté ce qui suit :
ARTICLE PRÉLIMINAIRE : Définitions
Il y a lieu d’entendre par :
Droit à la déconnexion : le droit pour le salarié de ne pas être connecté à ses outils numériques professionnels en dehors de son temps de travail habituel ;
Outils numériques professionnels : outils numériques physiques (ordinateurs, tablettes, smartphones, réseaux filaires etc.) et dématérialisés (logiciels, connexions sans fil, messagerie électronique, internet/extranet etc.) qui permettent d’être joignable à distance ;
Temps de travail : horaires de travail du salarié durant lesquels le salarié est à la disposition de son employeur et comprenant les heures normales de travail du salarié et les heures supplémentaires, à l’exclusion des temps de repos quotidien et hebdomadaires, des congés payés, des congés exceptionnels, des jours fériés et des jours de repos ou de tout autre type de congé.
ARTICLE 1 : Champ d’application
Le présent accord s’applique à l’ensemble de la société Electrolux Professionnel SAS et de son personnel, tous établissements confondus, à savoir :
Electrolux Professionnel, établissement de Senlis (60) : site commercial ;
Electrolux Professionnel, établissement d’Aubusson (23) : site de production ;
Electrolux Professionnel, établissement de Saint-Vallier (26) : site de production.
ARTICLE 2 : Affirmation du droit à la déconnexion
Par le présent accord, les Parties réaffirment l’importance du bon usage professionnel des outils numériques et de communication professionnels et de la nécessaire régulation de leur utilisation pour assurer le respect des temps de repos et de congés ainsi que l’équilibre entre vie privée et vie professionnelle des salariés.
ARTICLE 3 : Mesures visant à lutter contre l’utilisation des outils numériques et de communication professionnels hors temps de travail
Aucun salarié n’est tenu de répondre à des courriels, messages ou appels téléphoniques à caractère professionnel en dehors de ses heures habituelles de travail, et en tout état de cause de 19h00 à 8h00, hors situation spécifique de travail en équipe avec horaire décalé de jour ou de nuit, pendant ses congés payés, ses temps de repos et ses absences, quelle qu’en soit la nature.
Dans tous les cas, l’usage de la messagerie électronique ou du téléphone professionnel en dehors des horaires de travail doit être justifié par la gravité, l’urgence et/ou l’importance du sujet en cause.
Afin de lutter contre l’utilisation des outils numériques et de communication professionnels hors temps de travail, il est, en outre, demandé à tous les salariés de :
S’interroger sur le moment opportun pour adresser un courriel, un message ou joindre un collaborateur par téléphone ;
Ne pas solliciter de réponse immédiate si ce n’est pas nécessaire ;
Pour les absences de plus de 1 jour ouvré, paramétrer le gestionnaire d’absence du bureau sur sa messagerie électronique et indiquer les modalités de contact d’un membre de la Société en cas d’urgence.
Pour garantir l’effectivité de ce droit à la déconnexion, les mesures suivantes seront mises en œuvre :
Pour les courriels envoyés entre 19h00 et 8h00 ou pendant le weekend, il sera prévu de mentionner en-dessous de la signature automatique, que le courriel reçu sur ladite plage horaire ou le weekend n’exige pas de traitement immédiat ;
Un point sera fait avec chaque salarié sur les modalités d’exercice du droit à la déconnexion lors de l’entretien annuel d’évaluation.
ARTICLE 4 : Mesures visant à réguler l’utilisation des outils numériques et éviter la surcharge informationnelle
Chaque salarié doit s’interroger sur la pertinence de l’utilisation de la messagerie électronique professionnelle par rapport aux autres outils de communication disponibles.
Lors de l’utilisation de la messagerie électronique, le salarié doit veiller :
A la pertinence des destinataires du courriel et à l’utilisation modérée des fonctions « répondre à tous », « Cc » et « Cci » ;
A la précision de l’objet du courriel, cet objet devant permettre au destinataire d’identifier immédiatement le contenu du courriel ;
A la clarté, la neutralité et la concision du courriel ;
Au respect des règles élémentaires de politesse lors de l’envoi du courriel ;
A la pertinence et le volume des fichiers joints au courriel.
En outre et afin d’assurer l’efficacité des réunions de travail et la qualité des échanges, il est rappelé que l’utilisation d’ordinateurs portables, tablettes, smartphones et autres outils de communications pendant ces périodes est à limiter à l’usage nécessaire pour la tenue et le déroulement des réunions.
Afin d’accompagner les salariés dans la bonne utilisation des outils numériques et de permettre à chacun de prendre en considération l’importance que garde la communication orale, une journée par an, sans courriel intrasite, sera mise en place en 2018 au sein de l’entreprise. Dans le cadre de cette journée, l’utilisation de courriel sera limitée à la stricte nécessité de transmettre des informations documentées en intrasite.
ARTICLE 5 : Mise en place d’une « Charte sur le bon usage des outils numériques »
En complément de la Charte groupe, pour approfondir la démarche et sensibiliser l’ensemble du personnel sur une utilisation raisonnée des outils numériques, la Direction des Ressources Humaines a rédigé une « Charte sur le bon usage des outils numériques ». Cette charte, en annexe, sera diffusée à l’ensemble du personnel d’Electrolux Professionnel SAS et aux nouveaux entrants.
ARTICLE 6 : Actions de sensibilisation et formation à la déconnexion
Des actions de formation et de sensibilisation sont organisées à destination des managers et de l’ensemble des salariés en vue de les informer sur les risques, les enjeux et les bonnes pratiques liées à l’utilisation des outils numériques.
Dans ce cadre, la Société s’engage notamment à :
Former chaque salarié à l’utilisation raisonnée et équilibrée des outils numériques ;
Mettre en œuvre, à la demande de chaque salarié ou de son manager, un accompagnement personnalisé ;
Désigner, au sein de la Société, des interlocuteurs spécifiquement chargés des questions relatives à l’évolution numérique des postes de travail.
ARTICLE 7 : Dispositions spécifiques applicables aux salariés en forfait jours
Conformément aux dispositions de l’article L. 3121-64 du Code du travail et compte tenu de l’autonomie des salariés susvisés dans l’organisation de leur emploi du temps et dont la nature des fonctions ne les conduit pas à respecter l’horaire collectif applicable au sein de la Société ou dont la durée du travail ne peut être prédéterminée, les Parties ont souhaité préciser les modalités d’exercice du droit à la déconnexion applicables aux salariés en forfaits jours.
Les salariés en forfait jours ne sont pas tenus de répondre à des courriels, messages ou appels téléphoniques à caractère professionnel entre 19h00 à 8h00, pendant leurs congés payés, leurs temps de repos et absences, quelle qu’en soit la nature.
Dans tous les cas, l’usage de la messagerie électronique ou du téléphone professionnel entre 19h00 et 8h00 doit être justifié par la gravité, l’urgence et/ou l’importance du sujet en cause.
Comme pour les autres salariés de la Société, afin de lutter contre l’utilisation des outils numériques et de communication professionnels hors temps de travail, il est recommandé aux salariés en forfaits jours de :
S’interroger sur le moment opportun pour adresser un courriel, un message ou joindre un collaborateur par téléphone ;
Ne pas solliciter de réponse immédiate si ce n’est pas nécessaire ;
Pour les absences de plus de 1 jour ouvré, paramétrer le gestionnaire d’absence du bureau sur sa messagerie électronique et indiquer les modalités de contact d’un membre de la Société en cas d’urgence.
Si le salarié en forfait jours n’est pas en mesure de respecter ces modalités d’exercice du droit à la déconnexion, il pourra solliciter un entretien avec son responsable hiérarchique afin de prendre toute mesure pour remédier à cette situation.
ARTICLE 8 – Entrée en vigueur et durée de l’accord
Le présent accord est conclu pour une durée déterminée courant jusqu’au 31 décembre 2018. Il prendra effet le lendemain de son dépôt.
Les Parties se réuniront en vue de l’éventuel renouvellement de l’accord, pour une durée à déterminer alors, au moins 1 mois avant le terme du présent accord. A défaut de renouvellement, l’accord arrivé à expiration cessera de produire ses effets et ne produira plus aucun effet.
Dans l’hypothèse où le présent accord serait renouvelé, les Parties conviennent de se rencontrer afin de faire un point, chaque année, sur la mise en œuvre du présent accord au sein de la Société.
ARTICLE 9 – Révision de l’accord
Le présent accord pourra être révisé, à tout moment, pendant sa période d’application par accord entre les Parties.
Toute modification fera l’objet d’un avenant dans les conditions et délais prévus par la loi.
ARTICLE 10 – Dépôt et publicité de l’accord
Conformément aux dispositions de l’article L. 2231-5 du Code du travail, le texte du présent accord est notifié à l’ensemble des organisations syndicales représentatives dans la Société.
Le présent accord sera déposé, à la diligence de l’employeur, en deux (2) exemplaires dont une version sur support électronique auprès de la Direccte compétente.
Un exemplaire original sera, en outre, déposé auprès du greffe du Conseil de Prud’hommes compétent.
Enfin, conformément aux dispositions de l’article L. 2231-5-1 du Code du travail, le présent accord sera, après avoir été anonymisé, déposé sur la base de données nationale des accords collectifs dès sa mise en ligne.
Fait à Senlis, en 7 exemplaires, le 22 décembre 2017
Pour la Société : Pour les Organisations Syndicales :
Pour la FO :
Pour la FO :
Pour la CFE-CGC :
Pour la CGT :
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