Accord d'entreprise "Accord sur le télétravail dans le cadre d'une démarche d'amélioration de la qualité de vie au travail" chez ELIOR ENTREPRISES (Siège)

ACCORD SUR LE TELETRAVAIL

Dans le cadre d’une démarche d’amélioration de la Qualité de Vie au Travail

Entre

La Société Elior entreprises dont le siège social est situé Tour Egée 11 Allée de l’Arche 92032 et immatriculée sous le numéro SIREN 413 901 760, représentée par , agissant en qualité de Directrice des Ressources Humaines, dûment mandatée à cet effet,

d’une part,

Et

Les Organisations Syndicales représentatives au sein de l’entreprise Elior entreprises, représentées par leurs délégués syndicaux :

Pour la CFDT Fédération des Services représentée par ,

Pour la CFE-CGC représentée par ,

Pour la CFTC représentée par ,

Pour la CGT représentée par ,

Pour FGTA- FO représentée par

d’autre part,

PRÉAMBULE

Cet accord s’inscrit dans le cadre des dispositions de l’Accord National Interprofessionnel du 19 juillet 2005 sur le télétravail et dans le respect des Articles L.1222-9 à L.1222-11 du Code du travail, tels qu’issus de l’ordonnance MACRON n° 2017-1387 du 22 septembre 2017, qui a fait évoluer le cadre légal du télétravail.

Il est rappelé qu’un premier accord a été signé le 28 juillet 2016 visant à encadrer la pratique du télétravail pour des salariés volontaires et occupant des fonctions le permettant. Cet accord expérimental d’une durée de deux ans avait été mis en place dans un contexte de déménagement des sièges administratifs du Groupe Elior et permettait entre autres de pallier les contraintes découlant de l’allongement du temps de transport.

Le télétravail est ainsi une réponse à une demande à la fois sociale, économique et environnementale et permet une meilleure conciliation entre vie personnelle et professionnelle,

En ce sens, la Direction et les organisations syndicales conviennent que le télétravail demeure une solution efficace, tout en maintenant la qualité du travail fournie et qu’il se réalise dans l’intérêt mutuel des salariés et de la Société.

A l’approche du terme de l’accord expérimental, la Direction et les organisations syndicales conviennent de pérenniser le dispositif existant en y intégrant les évolutions législatives.

Cet accord fixe ainsi les conditions d’exécution du télétravail au sein de la Société. Les parties rappellent à la conclusion du présent accord que la confiance mutuelle entre le salarié et sa hiérarchie et le sens commun des responsabilités sont les facteurs clés de la réussite du télétravail.

Cette négociation s’inscrit enfin dans le cadre de la négociation annuelle sur l’Egalité Professionnelle Hommes/Femmes et la Qualité de Vie au Travail prévue aux articles L.2242-8 et
L. 2242-12 du Code du Travail.

Il entend contribuer ainsi à une meilleure qualité de vie au travail en recherchant un meilleur équilibre vie professionnelle et vie personnelle, dans le respect des dispositions de l’Accord d’Entreprise relatif à l’Egalité Professionnelle entre les Hommes et les Femmes en vigueur au sein de l’entreprise.

1.1 Champ d’application

Le présent accord est applicable à l’ensemble des salariés de Structures (structures rattachées au Siège Social, Structures des Directions Opérationnelles et Structures des Directions Régionales) d’Elior entreprises répondant aux conditions d’éligibilité telles que fixées au chapitre 2 du présent accord.

Compte tenu de ces conditions, il est rappelé que les salariés occupant des fonctions opérationnelles telles que la production des repas, la mise en place, le service, l’encaissement, le nettoyage…. sont exclus de ce dispositif.

1.2 Définition et durée du télétravail à domicile

Le télétravail est défini à l’article L. 1222-9 du Code du travail, modifié par l’ordonnance 2017-1387 du 22 septembre 2017, comme suit : « … le télétravail désigne toute forme d'organisation du travail dans laquelle un travail qui aurait également pu être exécuté dans les locaux de l'employeur est effectué par un salarié hors de ces locaux de façon volontaire en utilisant les technologies de l'information et de la communication».

Le télétravail à domicile pourra être exercé dans la limite d’une journée par semaine. Il s’effectuera par journée entière de travail.

Le domicile s’entend comme un lieu de résidence habituelle en France sous la responsabilité pleine et entière du télétravailleur.

Le lieu du domicile est obligatoirement déclaré à la Direction des Ressources Humaines par le salarié au moment de son entrée en télétravail, et ce lieu devra être spécifiquement mentionné dans l’avenant conclu entre le télétravailleur et la Société.

En cas de changement de domicile, le salarié devra prévenir la Société en lui indiquant sa nouvelle adresse et accomplir les mêmes démarches et formalités que celles réalisées préalablement à son passage en télétravail notamment en matière de couverture assurance, de compatibilité de son nouvel environnement avec un fonctionnement en télétravail et de conformité de l'installation électrique du nouveau logement à la réglementation en vigueur et en certifier la conformité à la Société.

Les parties conviennent que le télétravail revêt un caractère volontaire mais qu’il est fondé sur la capacité du salarié à exercer ses fonctions de façon autonome et qu’il implique que l’activité du salarié puisse être exercée à distance. Il nécessite pour cela certaines aptitudes individuelles et des qualités professionnelles telles que la gestion du temps de travail et une bonne maîtrise des applications informatiques indispensables à son activité.

Sont dès lors éligibles au télétravail, les salariés :

• Titulaires d’un Contrat à Durée Indéterminée ou déterminée d’au moins un an, à temps plein ou à temps partiel dès lors qu’ils bénéficient d’une répartition de leur temps de travail sur 5 jours ;

• N’étant plus en période d’essai ;

• Justifiant d’une ancienneté minimale d’un an et d’au moins 6 mois dans le poste ;

• Disposant d’une capacité d’autonomie suffisante dans le poste occupé et ne nécessitant pas de soutien managérial rapproché pendant le temps de télétravail ;

• Occupant un poste pouvant être exercé de façon partielle et régulière à distance ;

• Occupant un poste dont l’exécution en télétravail est compatible avec le bon fonctionnement du service et la configuration de l’équipe de rattachement ;

• Répondant aux exigences techniques minimales requises à son domicile pour la mise en œuvre d’une organisation en télétravail, en particulier disposer d’un espace dédié et adapté à ce mode d’organisation, doté d’installations électriques conformes, assuré et permettant une connexion internet haut débit.

Outre les salariés ne remplissant pas l’une des conditions d’éligibilité précitées, pourront être notamment refusées après examen, les demandes formulées par les salariés :

• Dont les fonctions exigent, par nature, une présence physique permanente dans les locaux de l’entreprise ;

• Dont les fonctions nécessitent déjà une absence importante et régulière de leur lieu habituel de travail ;

• Dont les fonctions impliquent l’accès et le traitement de certaines données à caractère confidentiel au poste de travail ; et qui seraient contraints de sortir de l’entreprise, des documents de nature confidentielle pour exercer leur activité en télétravail

• Qui font face à une impossibilité matérielle et/ou technique ;

• Dont le service a atteint la proportion limite de télétravailleurs pour son bon fonctionnement.

En cas de pluralité de demande au sein d’un même service, et dès lors que la proportion limite serait atteinte, une priorité d’accès au dispositif serait accordée aux salariés justifiant de l’éloignement géographique domicile-travail le plus important.

Les salariés en contrat d’apprentissage, en contrat de professionnalisation, ainsi que les stagiaires ne sont pas éligibles au télétravail, considérant que la présence dans une communauté de travail est un élément indispensable à leur apprentissage.

Un réexamen des critères d’éligibilité avec le responsable hiérarchique sera possible en cas de changement de fonction, de poste, de service, d’établissement ou de domicile du salarié, et pourra donner lieu à la cessation de la situation de télétravail.

3.1 Candidature et acceptation

Le télétravail est à l’initiative du salarié. Il est subordonné à l’accord du responsable hiérarchique du salarié, qui apprécie la demande en fonction des conditions d’éligibilité (cf. annexe 1).

Le salarié qui exprime le souhait d’opter pour le télétravail en informe son responsable hiérarchique par écrit. Cette demande peut se faire par courriel, par lettre remise en main propre ou par lettre recommandée. Une copie de cette demande sera également adressée à la DRH.

Un entretien a lieu afin que le responsable hiérarchique prenne la décision d’accéder ou non à la demande, en accord avec la DRH.

Une réponse sera faite dans un délai maximum de 1 mois (à compter de la date de réception de la demande) par le responsable hiérarchique du salarié ou la DRH dont il dépend.

Dans tous les cas le responsable hiérarchique, avec la collaboration de la DRH, doit motiver sa réponse par écrit :

• en cas d’acceptation, le responsable hiérarchique fournit au salarié l’ensemble des informations relatives aux conditions d’exécution du télétravail,

• en cas de réponse négative cette décision motivée sera portée à la connaissance du salarié.

3.2 L’avenant au contrat de travail

La mise en œuvre du télétravail régulier fera l’objet d’un avenant au contrat de travail à durée déterminée allant jusqu’à l’échéance du présent accord.

Il précisera notamment :

• le lieu d’exercice du télétravail,

• les modalités d’exécution du télétravail (jour convenu, plages horaires pendant lesquelles le salarié pourra être contacté…),

• la durée de la période d’adaptation,

• les conditions de réversibilité,

• le matériel mis à disposition du salarié,

Un modèle d’avenant de passage en télétravail figure en annexe 2 du présent accord.

A la signature de son avenant de travail, le télétravailleur recevra de l’employeur une copie du présent accord par tout moyen, ainsi qu’une copie de la charte utilisateur du système informatique du groupe Elior, annexé au règlement intérieur.

3.3 Les phases de la mise en place du télétravail

3.3.1 La période d’adaptation

Afin de permettre à chacune des parties d’expérimenter le dispositif et de s’assurer qu’il répond bien aux attentes des deux parties, une période d’adaptation au télétravail est incluse dans l’avenant au contrat de travail.

Dès la signature de l’avenant au contrat de travail, le salarié ou le responsable hiérarchique bénéficieront d’une période d’adaptation fixée dans le cadre de cet accord télétravail pour une durée de 3 mois.

Durant cette période d’adaptation, le salarié ou le responsable hiérarchique pourront demander la suspension, voire l’arrêt du télétravail sans raison nécessairement motivée moyennant un délai de prévenance réciproque d’au moins 15 jours.

Le salarié reprendra alors son activité sur son site de rattachement de manière permanente.

En cas de renouvellement d’une situation de télétravail sur le même poste, cette période d’adaptation ne s’appliquera pas.

3.3.2 La planification des jours de télétravail

La journée de télétravail est fixée conjointement, et en fonction des contraintes du service, entre le salarié et son responsable hiérarchique. Le choix du jour est inscrit dans l’avenant au télétravail.

Au moment de la signature de l’avenant le responsable hiérarchique et le salarié auront donc défini les modalités de suivi managérial.

Il est admis qu’en raison de circonstances particulières (réunion, contacts clients, évènement personnel, épisodes de pollution impliquant des restrictions de circulation,.. .) le salarié ou son responsable hiérarchique, peuvent demander une modification de ce rythme une semaine donnée, en respectant un délai de prévenance minimum de 72 heures. Ce délai peut être ramené à 24 heures dans le cas d’un évènement exceptionnel ou imprévu.

Dans cette situation, le jour de télétravail pourra être reporté à une date conjointement choisie par le salarié et le responsable hiérarchique.

En cas d’action de formation dans le cadre du plan de formation le télétravail est suspendu de fait pendant la durée de la formation.

3.3.3 Réversibilité permanente (après la période d’adaptation)

L'accord des parties de passer au télétravail est réversible tant à l'initiative du responsable hiérarchique que du salarié.

Le salarié peut mettre fin à l'organisation de l'activité en télétravail à domicile en respectant un délai de prévenance d’un mois fixé par l'avenant au contrat de travail. Ce délai peut être réduit ou supprimé en cas d'impossibilité de poursuivre le télétravail à domicile.

Le responsable hiérarchique peut mettre fin à l'organisation de l'activité en télétravail à domicile en respectant un délai de prévenance d’un mois fixé par l'avenant au contrat de travail. Ce délai permet de gérer convenablement le retour du salarié sur le lieu de travail dans son secteur de rattachement et la restitution du matériel mis à disposition.

Lorsqu'il est mis fin au télétravail à domicile, le salarié effectue à nouveau entièrement son activité dans les locaux de l'entreprise au sein de son secteur de rattachement.

3.3.4 Changement de fonction ou de domicile

En cas de changement de fonction, la situation de télétravail régulier prendra fin automatiquement et pourra être renouvelée avec le nouveau manager.

De façon plus spécifique, en cas de changement de domicile du salarié, la relation de télétravail sera en tout état de cause réexaminée et pourra prendre fin dans l’hypothèse où ce changement est incompatible avec les termes de l’avenant ou les modalités habituelles effectives de télétravail.

Le télétravail occasionnel a vocation à répondre à des situations inhabituelles et imprévisibles ou à des situations d’urgence, à la demande du salarié ou de la Direction.

Le télétravail occasionnel est ouvert également aux collaborateurs bénéficiant d’un avenant de télétravail régulier. Il sera réservé aux salariés disposant, dans le cadre de l'exercice normal de ses fonctions, d’outils de travail à distance mis à disposition par la Société

Ainsi, le télétravail occasionnel peut ainsi être mise en place à la demande du salarié, pour mener des travaux de réflexion, d’analyse ou de présentation nécessitant un fort degré de concentration, ou en cas de circonstances exceptionnelles ou de force majeure (ex. en cas de grève des transports publics ou d’intempérie occasionnant des difficultés de déplacement très importantes et inhabituelles ou d'événements exceptionnels justifiés).

Les salariés pourront formuler une demande préalable par email auprès de leur responsable hiérarchique qui sera libre de l’accepter ou non. Le responsable hiérarchique devra y répondre par email dans les meilleurs délais.

La Direction pourra par ailleurs organiser le télétravail en cas de circonstances exceptionnelles ou de force majeure (ex. en cas de pandémie, épidémie) en considérant qu’il s’agit d’« un aménagement du poste du travail rendu nécessaire pour permettre la bonne continuité de l’activité de la Société et garantir la protection des salariés », selon les termes mêmes de l’article L. 1222-11 du Code du travail.

Dans toutes les hypothèses (demande salarié ou demande de la Direction, circonstances exceptionnelles ou cas de force majeure), le télétravail occasionnel pourra être mis en place par journée(s) ou demi-journée(s) et ne fera pas l'objet d'un avenant au son contrat de travail.

5.1 Information / Formation sur télétravail pour les salariés et responsables hiérarchiques

A sa demande, le télétravailleur qui le souhaite pourra bénéficier d’une information et/ou formation préalable :

• d’une part, sur les équipements techniques mis à sa disposition,

• d’autre part sur les caractéristiques du télétravail.

De même, le responsable hiérarchique qui le souhaite pourra être sensibilisé voire formé à cette forme de travail et à sa gestion.

5.2 Organisation matérielle du poste de travail du télétravailleur à domicile

5.2.1 Conformité des installations et des lieux

Conformément à l’Accord National Interprofessionnel sur le télétravail, le télétravailleur s’assure de la conformité des installations électriques de son domicile et en certifie la conformité dans le cadre de la signature de son avenant au contrat de travail. Cette conformité des installations est une condition préalable pour bénéficier du télétravail régulier.

Le salarié devra également vérifier qu’il a bien accès aux réseaux et connexion à distance.

5.2.2 Mise à disposition de l'équipement du télétravailleur par l'employeur

La Société s’engage à fournir et entretenir les équipements suivants :

• Un ordinateur portable standard aux normes de l’entreprise avec les logiciels adaptés et nécessaires au télétravail à domicile,

• Si le salarié n’en dispose pas, une solution téléphonique,

• Une connexion haut-débit à distance pour un accès sécurisé au réseau de l’entreprise¹

Il est rappelé que l’ensemble du matériel fourni est destiné à un usage strictement professionnel.

Le télétravailleur devra prendre le plus grand soin des équipements qui lui sont confiés.

Par ailleurs, il s'engage à prévoir à son domicile un espace dédié et adapté au télétravail dans lequel il pourra disposer et utiliser les équipements fournis.

En cas de panne ou de dysfonctionnement des équipements de travail mis à disposition, le télétravailleur dispose du même accès téléphonique au service d'assistance technique que celui dont il dispose lorsqu'il est présent dans la Société. Si la panne ou le dysfonctionnement persiste, malgré cette assistance, le télétravailleur en informera immédiatement la Société qui prendra les mesures appropriées pour y remédier dans les meilleurs délais.

Enfin, il est rappelé que l’ensemble des équipements de travail mis à la disposition du télétravailleur sont et demeurent la propriété de la Société. Ils devront donc être restitués à l'issue de la période en télétravail à la demande de l’employeur.

5. 3 Modalités d’organisation de l’activité du télétravailleur et Plages de joignabilité

L’activité du télétravailleur doit être équivalente à celle des salariés en situation comparable travaillant dans les locaux de l’entreprise.

Le salarié en situation de télétravail gère l’organisation de son temps de travail à domicile, selon ses horaires habituels de travail, dans le cadre des dispositions légales et conventionnelles en vigueur dans l’entreprise. L’employeur s’assure pour ce faire que la charge de travail et les délais d’exécution permettent au télétravailleur de respecter notamment les durées maximales de travail et les durées minimales de repos.

Pendant les jours de télétravail, le salarié restera joignable durant les horaires de travail qui lui sont applicables au sein de la Société : ces plages horaires d'accessibilité seront fixées dans l'avenant à son contrat de travail formalisant le passage en télétravail.

La société est attachée au respect de la vie privée de ses salariés. A cet effet, les parties aux présentes conviennent que le salarié, sauf circonstances exceptionnelles, ne peut être joint avant 8h30 ni au-delà de 19h30 pendant sa journée en télétravail).

Un point de suivi spécifique portant sur les conditions d’activité du salarié et sa charge de travail dans le cadre du télétravail aura lieu tous les ans avec son responsable hiérarchique, lors de l’entretien annuel (ou) dans le mois correspondant à la date anniversaire de la signature de l’avenant.

5.4 Maintien du lien social

Les parties conviennent de limiter la situation de télétravail à une journée entière de telle sorte que le télétravailleur soit suffisamment présent dans le local habituel de travail permettant ainsi les rencontres avec ses collègues et son responsable hiérarchique.

Les salariés en télétravail doivent assister aux réunions pour lesquelles leur présence physique est requise par leur management. Dans la mesure du possible, ces réunions seront planifiées suffisamment à l’avance pour permettre au télétravailleur d’organiser son déplacement.

Les salariés en télétravail devront donner le même niveau de visibilité sur leur activité qu’un salarié travaillant sur site.

5.5 Santé, sécurité et suivi médical

Les dispositions légales et conventionnelles relatives à la santé et la sécurité au travail sont applicables aux télétravailleurs à domicile et doivent être strictement respectées par le responsable hiérarchique.

Le télétravailleur est tenu de respecter et d'appliquer ces politiques de sécurité. Le non-respect des règles par le salarié peut entraîner l’arrêt du télétravail dans le cadre du processus de réversibilité.

Le télétravailleur à domicile bénéficie de la même couverture accident, maladie, décès et prévoyance que les autres salariés de l'entreprise.

5.5.1. Présomption d’accident de travail

En cas d’accident pendant le jour de travail à domicile prévu par l’avenant au contrat de travail, le lien professionnel sera présumé.

En cas d’accident, le salarié fournira tous les éléments nécessaires à la DRH qui effectuera la déclaration d’accident de travail.

Le salarié en télétravail à domicile doit informer son responsable hiérarchique de l'accident dans les mêmes délais que lorsqu'il effectue son travail habituellement dans les locaux de l'entreprise.

5.5.2 Arrêt de travail

En cas d'arrêt de travail lié à une maladie ou un accident, le télétravailleur à domicile bénéficie du maintien de rémunération en application des règles de couverture sociale d'entreprise. Dans tous les cas, le télétravailleur à domicile doit informer son responsable hiérarchique de l'accident ou de l'arrêt de travail dans les mêmes délais que lorsqu'il effectue son travail habituellement dans les locaux de l'entreprise.

Il est également entendu que pendant les absences (maladie, congé, …) le salarié habituellement en télétravail ne devra pas travailler.

5.7 Confidentialité et protection des données

Le télétravailleur à domicile doit respecter les règles d'utilisation des matériels informatiques telles que fixées par la Charte de l’utilisateur du Système d’ Information du Groupe Elior.

Il doit préserver la confidentialité des accès et des données, s’interdire toute utilisation abusive ou frauduleuse des outils mis à sa disposition et respecter l'obligation de discrétion ou de confidentialité pour tous les faits, événements, documents ou renseignements dont il aurait pu avoir connaissance du fait de ses fonctions ou de son appartenance à la Société, en ce qui concerne tant sa gestion et son fonctionnement que sa situation et ses projets.

5.8 Assurance

Le salarié doit déclarer sa situation de télétravail régulier auprès de sa compagnie d’assurance et devra être en mesure de justifier, sur demande de l’Entreprise, de sa couverture par une assurance multirisque habitation incluant la garantie responsabilité civile.

Il est précisé que le collaborateur travaillant à son domicile reste lié à l’entreprise dans les conditions normales de la législation du travail (contrat de travail, loi et Convention Collective). Il bénéficie des mêmes droits et avantages que les autres salariés non télétravailleurs.

6.1 Droits individuels

Le passage en télétravail à domicile, en tant que tel, constitue un changement de l'organisation du travail et n'affecte donc pas la qualité de salarié du télétravailleur à domicile.

6.1.1 Formation et déroulement de carrière

Les salariés télétravailleurs à domicile ont les mêmes droits individuels que l'ensemble des salariés de l'entreprise.

Ces droits s'exercent en cohérence avec les objectifs prévus lors de l'entretien professionnel.

L'activité du télétravailleur à domicile doit s'exercer dans le respect des dispositions légales, réglementaires et conventionnelles en vigueur en matière de durée du travail.

6.1.2 Bureau dans l’entreprise

Si la Société accepte la décision de télétravail du collaborateur, elle continue de mettre à sa disposition l’ensemble de l’équipement nécessaire à l’exercice de sa fonction au sein de ses propres locaux.

6.1.3 Droit à la déconnexion

Les salariés en télétravail pourront exercer leur droit à la déconnexion conformément aux dispositions de l’accord d’entreprise en cours de négociation ou à défaut d’accord, de la charte de l’entreprise qui sera mise en place, ainsi que de tout texte s’y substituant.

6.2 Droits collectifs

Les télétravailleurs à domicile ont les mêmes droits collectifs que l'ensemble des salariés de l'entreprise.

Ils sont pris en compte pour la détermination des seuils d'effectifs de leur établissement de rattachement en application des dispositions en vigueur.

Les télétravailleurs à domicile sont électeurs et éligibles aux élections des instances représentatives du personnel de leur établissement de rattachement.

Un bilan annuel relatif à l’organisation du télétravail sera intégré à la consultation relative à la politique sociale de l’Entreprise.

Les parties à la négociation conviennent de réunir une commission de suivi quatre mois avant l’échéance du présent accord pour en faire le bilan et étudier la renégociation d’un nouvel accord.

Elle est composée :

• De 3 membres par organisation syndicale signataire

• De la Directrice des Ressources Humaines d’Elior entreprises

• De la Responsable des Affaires Juridiques et sociales

La présidence de cette commission sera assurée par la Directrice des Ressources Humaines.

8.1 Durée de l’Accord

Il est conclu pour une durée déterminée de deux ans, à compter du 1^er jour du mois suivant les formalités de dépôt.

8.2 Révision

Le présent accord pourra faire l'objet de révision par l'employeur et toutes ou parties des organisations syndicales de salariés signataires du présent accord ou y ayant adhéré ultérieurement, conformément aux dispositions des articles L 2261-7 et L 2261-8 du Code du travail.

En outre, en cas d'évolution législative ou conventionnelle susceptible de remettre en cause tout ou partie des dispositions du présent accord, les parties signataires conviennent de se réunir à nouveau, dans un délai de 6 mois après la publication de ces textes, afin d'adapter lesdites dispositions.

8.3 Dénonciation

Le présent accord pourra être dénoncé à tout moment par l’une ou l’autre des parties signataires sous réserve de respecter un préavis de 3 mois.

Cette dénonciation devra être notifiée à l’ensemble des autres signataires par lettre recommandée avec accusé de réception ou par lettre remise en main propre contre décharge et faire l’objet d’un dépôt dont les conditions sont fixées par voie réglementaire.

8.4 Dépôt

Conformément à l’article L.2231-5 du Code du travail, le présent accord sera notifié par la Direction à l’ensemble des organisations syndicales représentatives.

Il sera fait mention du présent accord sur les panneaux réservés à la Direction pour la communication avec le personnel et le cas échéant, en tant qu’élément de la base de données économiques et sociales établie en application de l’article L.2323-8 du Code du travail.

Le présent accord, sera à la diligence de la Direction déposer sous forme dématérialisée, sur la plate-forme « TéléAccords » (https://www.teleaccords.travail-emploi.gouv.fr).

Il sera également remis en un exemplaire au greffe du conseil de prud'hommes.

Conformément à l’article L.2231-5-1 du Code du travail, le présent accord sera rendu public et versé dans une base de données nationale.

Fait à La Défense, le 19 juillet 2018

Pour la société Elior entreprises :

Les organisations syndicales représentatives au sein de l’entreprise Elior entreprises, représentées par leurs délégués syndicaux :

Pour la CFDT Fédération des Services :

Pour la CFE-CGC :

Pour la CFTC :

Pour la CGT :

Pour FGTA- FO :

ANNEXE 1

Procédure de candidature et d’acceptation du télétravail régulier

AVENANT AU CONTRAT DE TRAVAIL

- PASSAGE EN TELETRAVAIL A DUREE DETERMINEE -

Entre les soussignés :

La Société Elior entreprises, ayant son siège social Tour Egée, 9-11 allée de l’Arche 92032 Paris La Défense, représentée, par «Nom_signataire_direction», agissant en qualité de «Fonction_signataire_direction»,

d'une part,

et «Civilité_demandeur» «Prénom_demandeur» «Nom_demandeur» (ci-après dénommée le salarié) demeurant «Adresse_demandeur»

d'autre part.

Il a été convenu ce qui suit :

Par courrier du «Date_demande», «Civilité_demandeur» «Prénom_demandeur» «Nom_demandeur» a sollicité la Société aux fins de pouvoir bénéficier du dispositif de télétravail. Après examen, la Société a donné son accord.

Dans ce contexte, «Civilité_demandeur» «Prénom_demandeur» «Nom_demandeur» s’est vu remettre, à titre informatif et préalablement à la conclusion du présent avenant, une information complète sur les aspects liés à l’exercice d’une partie de son activité en télétravail (cf. copie Accord relatif au télétravail, copie de la Charte utilisateur du système d’information du Groupe Elior).

Il/Elle a pris en compte les conséquences de la mise en œuvre du télétravail.

En conséquence de quoi il a été arrêté et convenu ce qui suit :

Article 1 : Objet

Le présent avenant a pour objet de préciser les conditions dans lesquelles l’activité du salarié pourra s’exercer en télétravail.

Article 2 : Organisation du travail

Le présent avenant est conclu pour une durée déterminée,

Il prendra ainsi effet à compter du «Date_début_avenant» et prendra fin au plus tard au terme de l’accord encadrant le télétravail signé le ___________.

En cas de changement de fonction, la situation de télétravail prendra fin automatiquement et pourra être renouvelée avec le nouveau manager.

A partir de la signature de l’avenant, le salarié exercera ses fonctions selon les modalités suivantes :

• dans les locaux de l’entreprise quatre jours par semaine : les «Présence_entreprise»,

• à son domicile (résidence principale) en télétravail un jour par semaine : le «Présence_domicile».

Il est admis qu’en raison de circonstances particulières (réunion, contacts clients, événement personnel…), le salarié ou son responsable hiérarchique peuvent demander une modification de ce rythme une semaine donnée, en respectant un délai de prévenance minimum de 72 heures. Ce délai peut être ramené à 24 heures dans le cas d’un événement exceptionnel ou imprévu.

Dans cette situation, le jour de télétravail pourra être reporté à une date conjointement choisie, sur la même semaine, par le salarié et le responsable hiérarchique.

Article 3 : Période d’adaptation

L’organisation décrite dans le présent avenant débutera par une période d’adaptation de trois mois, soit du «Date_début_avenant» au «Fin_période_adaptation» pour permettre à chacun, le salarié et son responsable, de s’assurer que ce mode d’organisation est compatible avec les intérêts de chacune des parties.

Pendant cette période, chacune des parties pourra mettre fin à l’organisation en télétravail sans raison, moyennant un délai de prévenance réciproque de quinze jours au moins.

Article 4 : Réversibilité du télétravail

Compte tenu de la particularité de ce mode d’organisation et de son caractère par nature réversible, la Société se réserve le droit de mettre fin à tout moment, à cette organisation, notamment si celle-ci affecte le service concerné ou si elle s’avère à l’usage inadaptée aux fonctions du salarié.

Ainsi, il pourra être mis fin à l’organisation en télétravail moyennant un délai de prévenance réciproque d’un mois. Dans ce cas, le salarié reprendra son activité dans les conditions antérieures à la signature de l’avenant de télétravail.

Article 5 : Lieu de travail et télétravail

En-dehors des périodes de présence obligatoire dans l’entreprise aux jours précisés à l’article 2 ci−dessus, le salarié travaillera le jour en télétravail à son domicile (résidence habituelle en France sous sa pleine responsabilité) situé «Adresse_demandeur».

Le salarié s’engage à la conformité des installations électriques de son domicile, conformément à la norme XPC 16-600.

Le salarié doit déclarer sa situation de télétravail régulier auprès de sa compagnie d’assurance et devra être en mesure de justifier, sur demande de l’Entreprise, de sa couverture par une assurance multirisque habitation incluant la garantie responsabilité civile.

En cas de changement de domicile, le salarié s’oblige à prévenir la Société en lui indiquant sa nouvelle adresse et à accomplir les mêmes démarches et formalités que celles réalisées préalablement à son passage en télétravail en matière de couverture assurance. Par ailleurs, le salarié s’assurera de la compatibilité de son nouvel environnement avec un fonctionnement en télétravail.

Enfin, le salarié devra également s’assurer de la conformité de l’installation électrique du nouveau logement à la réglementation en vigueur et en certifier la conformité à la Société par une nouvelle attestation sur l’honneur.

Article 6 : Equipements de travail

Afin de permettre au salarié d’exercer son activité en télétravail dans les meilleures conditions, la Société met à sa disposition à cette fin et dans ce cadre les équipements suivants :

• un ordinateur portable standard aux normes de l’entreprise avec les logiciels adaptés et nécessaires au télétravail à domicile,

• si la cocontractante n’en dispose pas, une solution téléphonique,

• une connexion haut débit à distance pour un accès sécurisé au réseau de l’entreprise ².

Il est rappelé que l’ensemble du matériel fourni est destiné à un usage strictement professionnel.

Le salarié s’engage à prendre le plus grand soin des équipements qui lui sont confiés.

Le salarié s’engage à ce que le raccordement électrique du matériel informatique qui est confié se fait en toute sécurité.

Par ailleurs, il s’engage à prévoir à son domicile un environnement adapté au travail dans lequel il pourra disposer et utiliser les équipements fournis. Le salarié veille à cet effet que son domicile remplit les conditions matérielles nécessaires à la bonne exécution du télétravail.

En cas de panne ou de dysfonctionnement des équipements de travail mis à disposition du salarié, il dispose du même accès téléphonique au service d’assistance technique que celui dont elle dispose lorsqu’elle est présente dans la Société. Si la panne ou le dysfonctionnement persiste malgré cette assistance, le salarié en informe immédiatement la Société qui prendra les mesures appropriées pour y remédier dans les meilleurs délais.

Enfin, il est rappelé que l’ensemble des équipements de travail mis à la disposition du salarié sont et demeurent la propriété de la Société. Ils devront donc être restitués à la demande de l’employeur.

Article 7 : Plages de disponibilité

Le salarié reste soumis aux mêmes modalités de gestion de son temps de travail : les plages horaires durant lesquelles il peut être contacté correspondent aux horaires collectifs qui lui sont habituellement applicables dans le respect des dispositions de son contrat de travail.

Toutefois, dans un souci de bonne organisation et de respect de la vie privée du salarié pour le jour en télétravail, il est prévu qu’il déterminera ses horaires de travail librement, sous réserve de respecter des plages horaires de disponibilité pendant lesquelles la Société et les salariés de celle-ci pourront la joindre. Les plages horaires retenues dans le cadre du présent avenant sont les suivantes : de «Disponibilité_plage_1» et de «Disponibilité_plage_2».

Le salarié est tenu de respecter le temps de travail effectif pour lequel il est rémunéré. Il devra veiller à respecter les temps de repos obligatoires. Les modalités de décompte et de contrôle du temps de travail sont celles en vigueur dans l’entreprise.

Le salarié pourra exercer son droit à la déconnexion conformément aux dispositions en vigueur dans l’Entreprise.

Article 8 : Secret et confidentialité des données

Le fait d’exercer une partie de son activité hors des locaux de l’entreprise n’exonère pas le salarié du respect des règles prévues en matière de secret et confidentialité des données. A ce titre, il est rappelé qu’il est tenu à une discrétion absolue pour tous les faits, événements, documents ou renseignements dont il aurait pu avoir connaissance du fait de ses fonctions ou de son appartenance à la Société, en ce qui concerne tant sa gestion et son fonctionnement que sa situation et ses projets.

Article 9 : Droits collectifs et individuels

Il est rappelé que le passage en télétravail modifie uniquement la manière dont le travail est effectué mais n’affecte aucunement la qualité de salarié de «Civilité_demandeur» «Prénom_demandeur» «Nom_demandeur».

En conséquence, le salarié continue à disposer des mêmes droits et obligations et à bénéficier des mêmes avantages légaux et conventionnels que ceux applicables aux salariés en situation comparable travaillant dans les locaux de l’entreprise, en complément de ceux liés à sa situation de télétravailleur.

Article 10 : Santé et sécurité au travail

Le salarié reconnaît avoir été informé par l’employeur des règles de santé et sécurité applicables.

En cas de maladie ou d’accident pendant les jours de télétravail, le salarié doit :

• prévenir son responsable hiérarchique du motif et de la durée probable de son absence dans les 24 heures au plus tard, sauf cas de force majeure,

• faire parvenir à la DRH dans les 48 heures à compter du premier jour d’absence un certificat médical précisant la durée probable de son absence.

Article 11 : Dispositions diverses

Toutes les dispositions du contrat de travail de «Civilité_demandeur» «Prénom_demandeur» «Nom_demandeur» qui ne sont pas modifiées par le présent avenant demeurent inchangées.

La Charte de l’utilisateur du système d’informations du Groupe Elior, remise au salarié au moment de la signature du présent avenant, est applicable au télétravailleur.

Fait en deux exemplaires originaux à la Défense, le «Date_avenant»

«Prénom_demandeur» «Nom_demandeur» Pour Elior Entreprises

«Nom_signataire_direction»

«Fonction_signataire_direction»

(Signature à apposer après avoir paraphé chaque page
et à faire précéder de la date et de la mention « Lu et approuvé, reçu un original du présent avenant »)

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1. La connexion internet fournie par Elior est une connexion sur le réseau 3G/4G d’orange et n’est utilisable que dans les zones de couverture de l’opérateur (vérifiable sur le site http://reseaux.orange.fr/couverture-mobile). La connexion privée du collaborateur (type ADSL ou fibre) peut être utilisée si le collaborateur le souhaite mais l’entreprise ne prendra pas en charge les frais d’installation ou d’abonnement internet du collaborateur.↩

2. La connexion internet fournie par Elior est une connexion sur le réseau 3G / 4G d’Orange et n’est utilisable que dans les zones de couverture de l’opérateur (vérifiable sur le site http://reseaux.orange.fr/couverture-mobile). La connexion privée du collaborateur (type ADSL ou fibre) peut être utilisée si le collaborateur le souhaite mais l’entreprise ne prendra pas en charge les frais d’installation ou d’abonnement internet de la cocontractante.↩