Accord d'entreprise "Accord sur le télétravail" chez AXA LIABILITIES MANAGERS (Siège)

ACCORD RELATIF AU TELETRAVAIL AU SEIN DE LA SOCIETE AXA LIABILITIES MANAGERS

Entre les soussignées :

La société AXA LIABILITIES MANAGERS, dont le siège social est situé au 61 rue Mstislav Rostropovitch, 75017 PARIS, représentée par, agissant en qualité de Directeur des Ressources Humaines,

D’une part,

Et :

Les membres de la délégation unique du personnel (DUP)

D’autre part,

PREAMBULE

L’accord cadre relatif au télétravail signé le 17 novembre 2015 au niveau de la RSG établit les principes fondamentaux permettant d’exercer le télétravail dans le respect des dispositions légales.

L’accord de télétravail décliné au sein d’AXA Liabilities Managers pour une durée d’un an s’achève le 29 novembre 2018.

Les parties signataires du présent accord se aréunirent pour s’assurer que le dispositif de télétravail reste toujours adapté au contexte professionnel d’AXA Liabilities Managers.

Sommaire

Article 1. Définition du télétravail………………………………………………...3

Article 2. Portée de l’accord……………………………………………………….3

Article 3. Organisation du travail…………………………………………………4

Article 4. Engagements et accompagnements des acteurs…………………6

Article 5. Equipement de travail…………………………………………………..7

Article 6. Bon usage des technologies et le droit à

la déconnection……………………………………………………………………...8

Article 7. Durée, effet et suivi de l’accord……………………………………….9

Article 8. Dépôt et Publicité……………………………………………………….10

Article 1 : Définition du télétravail

Le télétravail est défini à l’article L1222 –9 du code du travail comme suit :

« Le télétravail désigne toute forme d’organisation du travail, dans laquelle un travail qui aurait pu être exécuté dans les locaux de l’employeur est effectué par un salarié hors de ces locaux de façon régulière et volontaire en utilisant les technologies de l’information et de la communication dans le cadre d’un contrat de travail ou d’un avenant à celui-ci ».

Article 2 : Portée de l’accord

2.1 Critères d’éligibilité liés aux collaborateurs

Le télétravail est soumis au double volontariat du salarié et de l’entreprise.

Le télétravail est accessible à tous les salariés administratifs, hors assistant(e)s de direction, dont l’activité est considérée non compatible avec le télétravail par les parties signataires. Les salariés éligibles doivent être :

• volontaires,

• détenteurs d’un contrat à durée indéterminée ou d’un contrat à durée déterminée,

• avoir validé leur période d’essai,

• autonomes dans leur travail

Il est rappelé que les managers jouent un rôle primordial dans l’analyse de ces critères d’éligibilité pour chaque demande de télétravail dans leurs équipes.

En revanche lorsque le télétravail est demandé par le médecin du travail pendant une période limitée pour raisons relatives à la santé du salarié, l’avenant au contrat de travail spécifique établi par la RH ne relève pas du présent accord sur le télétravail.

2.2 Articulation avec le temps partiel

Il est convenu que le télétravail est accessible aux collaborateurs à temps partiel ou en forfait jours réduit, ayant un taux d’activité au moins égal à 80%. Dans ce cas, il ne sera pas possible de cumuler plus de 3 jours d’absence par semaine, pour favoriser le lien social dans l’équipe.

Réversibilité du télétravail

Le télétravail pourra à tout moment être remis en cause par le télétravailleur sous réserve d’un délai de prévenance de 15 jours suivant la mise à disposition du matériel informatique.

L’employeur se réverse également le droit, dès lors que les conditions pour faire du télétravail régulier ne seraient plus réunies, de remettre en cause le télétravail sous réserve d’un délai de préavis de 15 jours.

Lorsqu’il est mis fin au télétravail à domicile, le salarié reprend ses activités dans le cadre normal de sa mission initiale.

Article 3 : Organisation du travail

3.1 Répartition du travail et suivi

Les managers devront répartir de manière équivalente la charge de travail entre les télétravailleurs et les salariés en situation comparable travaillant dans les locaux d’AXA Liabilities Managers.

Les managers rencontreront régulièrement les salariés en télétravail pour faire le point.

3. 2 Répartition des temps de travail respectifs domicile/entreprise

Le télétravail est organisé à priori sur une journée complète par semaine travaillée. Lorsque l’activité s’y prête, et avec l’accord du manager, quatre jours supplémentaires flexibles sur le mois peuvent alors être posés, sans pour autant jamais pouvoir dépasser deux jours de télétravail par semaine.

Chacune de ces journées de télétravail à domicile devra préalablement être posée et validée sous Pléiades, sous le motif «télétravail ».

Les parties conviennent que le télétravail ne doit pas être un frein à la participation à la vie du service et d’AXA Liabilities Managers. La présence sur le site sera indispensable pour les réunions plénières, les séminaires, les sessions de formation, certaines réunions d’équipe.

Il est entendu que la volonté de cet accord étant de favoriser l’agilité, les collaborateurs doivent avoir la possibilité d’accéder à 2 jours de télétravail par semaine. Tous les refus par les managers devront être suffisamment argumentés.

3. 3 Horaires de travail et plages de disponibilité

• Les salariés dont le temps de travail est décompté en heures exerceront leur activité à domicile dans la limite de 7h17minutes de travail effectif par jour. Pour les jours en télétravail, le décompte du temps de travail est effectué selon un système auto déclaratif ou par le biais du « badgeage depuis le poste de travail » dans l’outil interne de gestion du temps Pléiade. En tout état de cause, la durée du travail, sauf demande écrite de la hiérarchie, ne peut excéder 7h17 par jour.

• Les salariés dont le temps de travail est décompté en jours organiseront leur temps de travail en respectant les durées minimales de repos prévues par le code du travail (notamment 11 heures de repos minimum entre deux journées de travail).

Les collaborateurs en télétravail devront pouvoir être contactés pour traiter les demandes qui leur sont adressées selon les plages horaires suivantes :

MATIN: 9h00 – 12h00

APRES-MIDI: 14h00 – 17h00

avec une pause de déjeuner d’une durée minimale de 45 minutes comprise entre 12h00 et 14h00.

3.4 Maladie et Accident du travail

3.4.1 Arrêt de travail

Il est expressément précisé qu’en cas d’arrêt maladie ou d’accident, le salarié en télétravail ne devra exercer aucune activité professionnelle.

3.4.2 Accident de travail et de trajet

Les salariés en télétravail bénéficient des dispositions légales relatives aux accidents du travail et de trajet.

Ils sont couverts par la législation sur les accidents du travail et les maladies professionnelles pour les accidents survenus dans l’exécution du travail à domicile.

Article 4 : Engagements et accompagnements des acteurs

4.1 Suivi des managers

Le suivi objectif du salarié en télétravail et de son activité, requiert de la part du manager :

• Une répartition équivalente de la charge de travail au sein des équipes entre les salariés qu’ils soient télétravailleurs ou non,

• Des entretiens réguliers avec les collaborateurs en télétravail, et, spécifiquement, avant la fin de la période probatoire,

• Les managers s’attacheront à traiter de façon identique l’ensemble des salariés de leurs équipes, qu’il s’agisse des éléments de rémunération ou de classifications/promotions, sans différenciation d’aucune sorte pour le télétravail.

4.2 Suivi du collaborateur – télétravailleur

4.2.1 Activité

Le salarié en télétravail prend l’engagement d’assurer une prestation de travail équivalente dans le cadre de son activité en télétravail et dans les locaux de l’entreprise.

Le suivi de la compatibilité de son niveau de prestation en situation de télétravail sera assuré par le manager.

4.2.2 Santé et sécurité

Il est nécessaire de favoriser dans le cadre du télétravail un bon usage des technologies, permettant d’assurer un équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée des collaborateurs.

AXA Liabilities Managers reconnait à la fois un droit et un devoir à la déconnection, reposant sur une coresponsabilité du télétravailleur et de l’employeur.

A cet égard, il est rappelé qu’il a lieu de tenir compte des plages horaires durant lesquelles le télétravailleur peut être contacté, celui-ci n’étant donc pas tenu de répondre aux mails et aux appels en dehors des heures habituelles de travail.

Article 5 : Equipement de travail

Après validation du manager et de la RH, la demande de mise à disposition du matériel informatique sera effectuée par le collaborateur.

Aménagement des locaux

Les parties signataires conviennent que le collaborateur en télétravail est garant de la conformité de l’installation.

Le collaborateur en situation de télétravail doit affecter un espace de son domicile à l’exercice du télétravail, et l’entreprise fournira l’équipement nécessaire à l’activité professionnelle à distance du salarié.

Des modalités de travail occasionnels dans des tiers lieux, y compris des sites AXA autres que le site habituel d’affectation, peuvent constituer une souplesse pour l’exercice classique du télétravail.

5.2 Equipements informatiques

Dans le cadre du télétravail, l’entreprise s’engage à mettre à la disposition du télétravailleur une clef VPN (exemple Token RSA) si le salarié n’en disposait pas déjà dans le cadre de ses fonctions.

Dans le cadre du télétravail, tous les collaborateurs sont fortement invités à utiliser Skype d’entreprise afin de communiquer plus efficacement avec ses collègues.

L’entreprise remboursera 50% des frais d’abonnement internet, dans la limite de

30 € TTC par mois, sur présentation d’un justificatif d’abonnement Internet ADSL.

Le collaborateur en situation de télétravail doit veiller à ce que toutes les informations, fichiers et données demeurent confidentiels et s’engage à respecter l’ensemble des dispositions légales et les règles propres à l’entreprise relatives à la protection de ces données et à leur confidentialité.

L’ensemble des systèmes informatiques mis à la disposition du télétravailleur doivent être utilisés pour un usage exclusivement professionnel et le télétravailleur doit prendre toutes les mesures de sécurité et de protection nécessaires pour éviter l’accès d’un tiers à ces systèmes.

AXA Liabilities Managers, en tant qu’employeur, prend en charge, dans le cadre de son contrat RC exploitation, les risques, dommages et responsabilité civile liés au matériel informatique fourni au télétravailleur.

En cas de panne ou de mauvais fonctionnement des équipements de travail, le télétravailleur doit aviser immédiatement son manager et l’entreprise en appelant le support informatique « Helpdesk ».

Article 6 : Bon usage des technologies et le droit à la déconnection

Les nouveaux outils de communication et développement constant, les systèmes d’information à l’intérieur comme à l’extérieur de l’entreprise, les médias et réseaux sociaux offrent de plus en plus de possibilités de communication et d’interaction entre les personnes, que ce soit dans le cadre d’une utilisation professionnelle ou privée.

6.1 Transformation numérique

La transformation digitale permet une accessibilité permanente et en continue à la formation. Le développement des outils d’accès et propagation à la formation (smartphones, application), est néanmoins susceptible d’occasionner les risques professionnels ou privés.

L’immédiateté de réaction offerte par ces nouveaux outils nécessite une régulation dans leur usage pour conjuguer, dans l’activité professionnelle, la capacité de réaction avec la préservation de l’équilibre entre la vie professionnelle et personnelle des collaborateurs.

6.2 Droit à la déconnection

Le télétravail permet, à l’usage des technologies l’organisation de travail qui renforce une qualité de vie au travail.

Les parties signataires soulignent la nécessité de favoriser dans le cadre du télétravail un bon usage des technologies alliant connectivité et régulation des usages.

A cet égard, il y a lieu de tenir compte des plages d’horaires durant lesquels le télétravailleur peut être contacté. Ainsi les salariés ne sont pas tenus à répondre aux mails en dehors des heures habituelles de travail et disposent ainsi d’un droit à la déconnection.

Dans cette optique, les collaborateurs seront attentifs à leur propre utilisation des technologies pour favoriser un bon fonctionnement des équipes dans une logique de coopération.

Article 7 : Durée, effet et suivi de l’accord

7.1 Durée et effet

Le présent accord est conclu pour une durée d’un an. Il prendra effet au 1^er décembre 2018. L’accord sera renouvelé par tacite reconduction.

7.2 Révision

Le présent accord pourra être révisé par les parties signataires notamment :

• En cas d’évolution des dispositions légales, conventionnelles ou interprofessionnelles en vigueur. 

• Dans l’hypothèse de changements fondamentaux dans l’organisation économique d’AXA Liabilities Managers susceptibles d’impacter l’organisation sociale d’AXA Liabilities Managers.

Toute demande de révision sera notifiée à chacune des autres parties signataires par lettre recommandée avec accusé de réception.

Les parties s’engagent, dans une telle hypothèse, à se rencontrer en vue d’étudier la demande de révision dans les quinze jours suivant la date de réception de la demande de révision et ce, en vue de la conclusion éventuelle d’un avenant de révision.

Les dispositions, objets de la demande de révision, resteront en vigueur jusqu’à la conclusion d’un tel avenant.

Article 8 : Dépôt et Publicité

Conformément aux dispositions des articles L 2231-6 et D 2231-2 du Code du travail, le présent accord sera déposé en deux exemplaires, dont une version sur support papier signée des parties et une version sur support électronique, à la Direction Départementale du Travail et de l’Emploi du lieu de signature de l’accord.

Un exemplaire original sera également remis au secrétariat-greffe du conseil de prud’hommes.

En outre, un exemplaire original sera établi pour chaque Partie.

Le présent accord sera notifié à l’ensemble des organisations syndicales représentatives dans l’entreprise, dans le cadre de l’article L 2231-5 du Code du travail.

Fait à Paris, le 1 décembre 2018, en 4 exemplaires.

Pour la Direction, Directeur des Ressources Humaines

Pour DUP