Accord d'entreprise "Accord d'entreprise relatif au droit à la déconnexion" chez LOGISTA FRANCE (Siège)

ACCORD D'ENTREPRISE RELATIF AU DROIT A LA DECONNEXION

La Société LOGISTA France SAS au capital de 107 250 000€, inscrite au registre du commerce de CRETEIL sous le numéro 495 361 602 dont le siège social est situé au 27 avenue des murs du parc, 94300 VINCENNES, représentée au présent accord par Monsieur …., agissant en qualité de Président.

Ci-après dénommée la Société,

D'UNE PART,

et les organisations syndicales désignées in fine,

D'AUTRE PART,

Préambule

Dans le cadre de la qualité de vie au travail, et ce afin d’assurer un équilibre vie personnelle/vie professionnelle, la société en accord avec les partenaires sociaux a souhaité instaurer des règles de fonctionnement et d’utilisation des technologies de l'information et de la communication, qui constituent l'outil de travail quotidien des collaborateurs de la société LOGISTA France SAS.

Ils réaffirment l’importance d’un bon usage des outils informatiques en vue d’un nécessaire respect des temps de repos et de congé ainsi que de l’équilibre entre vie privée et familiale et vie professionnelle.

Il y a lieu d’entendre par :

• Droit à la déconnexion : le droit pour le salarié de ne pas être connecté à ses outils numériques professionnels en dehors de son temps de travail ;

• Outils numériques professionnels : outils numériques physiques (ordinateurs, tablettes, smartphones, réseaux filaires etc.) et dématérialisés (logiciels, connexions sans fil, messagerie électronique, internet etc.) qui permettent d’être joignable à distance 

• Temps de travail : horaires de travail du salarié durant lesquelles il est à la disposition de son employeur et comprenant les heures normales de travail du salarié et les heures supplémentaires, à l’exclusion des temps de repos quotidien et hebdomadaires, des congés payés, des congés exceptionnels, des jours fériés et des jours de repos.

Ainsi, c’est dans l'objectif de définir sur ce thème des modalités précises d’encadrer les pratiques et d’instaurer des modalités de mise en œuvre impartiales, que les représentants des Organisations Syndicales et la Société se sont rapprochées.

Article 1 : CHAMP D’APPLICATION

Sont éligibles aux dispositions du présent accord, tous les salariés de l’entreprise en CDI dont le travail nécessite l’utilisation des outils numériques professionnels.

Article 2 : SENSIBILISATION ET FORMATION A LA DECONNEXION

Des actions de formation et de sensibilisation seront organisées à destination des managers et de l’ensemble des salariés concernés en vue de les informer sur les risques, les enjeux et les bonnes pratiques liées à l’utilisation des outils numériques.

Dans ce cadre, l’entreprise s’engage notamment à :

• Former chaque salarié à l’utilisation raisonnée et équilibrée des outils numériques ;

• Mettre à la disposition de chaque salarié un accompagnement personnalisé si le salarié en exprime le besoin ;

• Désigner au sein de l’entreprise des interlocuteurs spécifiquement chargés des questions relatives à l’évolution numérique des postes de travail.

Ces dispositifs seront mis à jour annuellement pour être adaptés aux demandes et besoins des salariés et devront faire l’objet d’une concertation annuelle entre l’employeur et les partenaires sociaux.

Article 3 : LUTTE CONTRE LA SURCHARGE D’iNFORMATIONS LIEE A L’UTILISATION DE LA MESSAGERIE PROFESSIONNELLE

Afin d’éviter la surcharge informationnelle, il est recommandé à tous les salariés de :

• S’interroger sur la pertinence de l’utilisation de la messagerie électronique professionnelle par rapport aux autres outils de communication disponibles ;

• S’interroger sur la pertinence des destinataires du mail ;

• Utiliser avec modération les fonctions « CC » ou « Cci » ;

• S’interroger sur la pertinence des fichiers à joindre aux mails ;

• Eviter l’envoi de fichiers trop volumineux ;

• Indiquer un objet précis permettant au destinataire d’identifier immédiatement le contenu du mail.

Article 4 : LUTTE CONTRE LE STRESS LIE à L’UTILISATION DES OUTILS NUMERIQUES PROFESSIONNELS

Afin d’éviter le stress lié à l’utilisation des outils numériques professionnels, il est également recommandé à tous les salariés de :

• Eviter les envois de mail en dehors du temps de travail

• Ne pas céder à l’instantanéité de la messagerie

• S’interroger sur le moment le plus opportun pour envoyer un mail/SMS afin de ne pas créer un sentiment d’urgence surtout en dehors du temps de travail

• Ne pas solliciter de réponse immédiate si ce n’est pas nécessaire 

• Définir le « gestionnaire d’absence au bureau » sur la messagerie électronique et indiquer les coordonnées d’une personne à joindre en cas d’urgence ;

• Favoriser les échanges directs

• Rester courtois, écrire intelligiblement et ne mettre en copie que les personnes directement concernées

• Eviter les envois de mails hors du temps de travail, et privilégier les envois différés lors de la rédaction d’un mail en dehors des horaires de travail.

Article 5 : DROIT A LA DECONNEXION EN DEHORS DU TEMPS DE TRAVAIL EFFECTIF

5.1 DROIT A LA DECONNEXION

Les périodes de repos, congé et suspension du contrat de travail doivent être respectées par l’ensemble des acteurs de l’entreprise.

Les managers s’abstiennent, dans la mesure du possible, et sauf urgence avérée, de contacter leurs subordonnés en dehors de leurs horaires de travail telles que définies au contrat de travail ou par l’horaire collectif applicable au sein de l’entreprise/établissement.

Dans tous les cas, l’usage de la messagerie électronique ou du téléphone professionnel en dehors des horaires de travail doit être justifié par la gravité, l’urgence et/ou l’importance du sujet en cause.

En tout état de cause, les managers ne peuvent pas contacter leurs collaborateurs entre 21 heures et 7 heures, ainsi que pendant les week-ends (sauf horaires spécifiques mentionnés dans le contrat de travail).

Concernant plus particulièrement l’usage de la messagerie électronique professionnelle, il est précisé que le salarié n’est jamais tenu de prendre connaissance des mails qui lui sont adressés ou d’y répondre en dehors de son temps de travail ou des plages horaires ci-dessus définies.

Il en est de même des appels ou messages téléphoniques professionnels reçus pendant les temps de repos ou de congé.

5.2 DROIT A LA CONNEXION CHOISIE

Le salarié peut décider de se connecter ou non en dehors des plages habituelles de travail : en contrepartie, la hiérarchie ne peut exiger qu’il se connecte à tout moment.

Article 6 : DROIT A ALERTER

La ligne managériale est plus particulièrement appelée à jouer un rôle pour partager des repères sur la bonne utilisation de chaque outil.

En cas de débordement récurrent, le collaborateur est en droit d’alerter :

• Son responsable hiérarchique

• Son responsable Ressources Humaines

Alerte écrite par le salarié : entretien avec la RH sous 30 jours avec un compte rendu annexé à l’alerte décrivant les mesures mises en place.

Article 7 : Suivi de l'accord

La société s’engage à communiquer au C.C.H.S.C.T ou à défaut au CHSCT local,

• un bilan annuel portant notamment sur le suivi spécifique et régulier des flux de mail et de leur répartition temporelle (en dehors de la plage horaire prévue et le week-end) sur demande du salarié

Article 8 : Durée de l'accord

Le présent accord est conclu pour une durée deux ans à compter de sa date d'entrée en vigueur. II cessera automatiquement de produire ses effets à l'issue de ce délai de deux ans.

Toutefois, les parties se réuniront au plus tard 6 mois avant la fin de cette échéance pour examiner les conditions et les situations de recours au télétravail occasionnel, et pour déterminer les suites à donner à cette expérimentation : prolongation du présent accord, ouverture d'une nouvelle négociation sur le télétravail ou bien absence de négociation.

Article 9 : Formalités de dépôt

Le présent accord fera l’objet de l’ensemble des formalités de dépôt et de publication à compter de sa conclusion.

A Vincennes, le 7 mars 2018

Le Président de Logista France SAS Le Délégué Syndical Central CGT de LOGISTA France SAS

Monsieur M.

Le Délégué Syndical Central FGTA-FO de LOGISTA France SAS

M.

Le Délégué Syndical Central FGA-CFDT de LOGISTA France SAS

M.

Le Délégué Syndical Central unsa de LOGISTA France SAS

M.

Le Délégué Syndical Central CFE-CGC de LOGISTA France SAS

M.