Accord d'entreprise "Accord relatif à la révision des primes et des rémunérations variables 2020" chez ADAGIO S.A.S (Siège)

ACCORD RELATIF À LA REVISION DES PRIMES ET DES RÉMUNÉRATIONS VARIABLES 2020

Entre les soussignés :

La Société Adagio SAS, Société par actions simplifiée au capital de 1.000.000 euros dont le siège social est situé Espace Pont de Flandre, 11 rue de Cambrai, 75947 Paris Cedex 19, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 503 938 110.

Représentée par X

en sa qualité de Directeur des Ressources Humaines,

D’une part

Et

L’organisation syndicale CGT,

Représentée par X et X en qualité de Délégués Syndicaux,

L’organisation syndicale CFDT,

Représentée par X et X en qualité de Délégués Syndicaux,

L’organisation syndicale FO,

Représentée par X et X en sa qualité de Délégués Syndicaux,

D’autre part,

Lesquels s’étant préalablement assurés de leur capacité à engager leur syndicat en signant le présent accord,

CORD

La Société Adagio SAS, Société par actions simplifiée au capital de 1.000.000 euros dont le siège social est situé Espace Pont de Flandre, 11 rue de Cambrai, 75947 Paris Cedex 19, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 503 938 110.

Représentée par Monsieur Jean-Louis AMICE

Préambule

L’année 2020 sera indiscutablement marquée par la crise du Covid-19 et ses impacts sur l’activité d’Adagio : au plus fort de la crise, et avec la décision de confinement prise par le gouvernement, nous avons dû fermer 75% de nos établissements.

Cette crise d’une ampleur sans précédent va lourdement peser sur nos résultats, nos objectifs de ventes et de rentabilité : La baisse d’activité au 2ème trimestre a atteint -88% par rapport à 2019 soit une perte de chiffre d’affaires proche de 70 millions d’euros en seulement 3 mois. Les dernières prévisions projettent une baisse du volume d’affaires 2020 proche de -50% comparé au volume d’affaires prévu au budget 2020.

Mais cette crise nous aura aussi appris à travailler différemment, à pouvoir compter sur notre force d’adaptation, et l’exceptionnelle mobilisation de toutes les équipes.

Malgré les pertes énormes de cette année, la Direction et les partenaires sociaux ont décidé de se réunir et de négocier le présent accord, afin de prendre en compte et de récompenser l’investissement individuel et collectif.

ARTICLE 1^er : Champ d’application

Le présent accord s’applique à l’ensemble du personnel de la société Adagio SAS, sites et siège.

ARTICLE 2 : Attribution d’une prime exceptionnelle dite « prime confinement »

Alors que l’état d’urgence sanitaire a entrainé l’arrêt brutal et la fermeture de la quasi-totalité de nos activités, quelques-uns de nos sites ont pu maintenir un niveau d’activité suffisant et ainsi rester ouverts. Ils ont pu compter sur le professionnalisme et l’abnégation de leurs collaborateurs.

Afin de reconnaitre cet investissement, il a été décidé d’attribuer une prime exceptionnelle « prime confinement » pour les personnels ayant travaillé sur site pendant la période de confinement selon les conditions suivantes :

Nb de jours travaillés*	montant
de 5 à 15 jours	100 €
de 15 à 25 jours	200 €
+ de 25 jours	300 €

*jours ouvrés et montants exprimés en brut.

ARTICLE 3 : Principe général d’allocation d’une enveloppe déterminée

Mise en place d’un plafonnement des primes versables au titre de l’exercice 2020 à hauteur de 50% du potentiel de gain initial et définition de nouveaux critères en substitution des critères actuels pour les primes identifiées.

Article 3.1 – Allocation d’une enveloppe de 50 % pour l’ensemble des primes

Pour l’ensemble des primes mentionnées au présent article, il a été décidé d’appliquer un plafond de 50% de l’enveloppe totale initialement prévue.

Article 3.2 – Fixation d’un minimum garanti

Pour l’ensemble des primes mentionnées au présent article, il est décidé d’instaurer un minimum garanti (plancher) de 30% de l’enveloppe totale du nouveau gain potentiel. Ce minimum étant soumis aux mêmes conditions habituelles de présence effective (hors absences légales).

Article 3.3 – Définition de nouveaux critères pour l’année 2020

3.3.1 Primes sur objectifs siège

Deux nouveaux objectifs sont mis en place et se substituent à tous les objectifs précédemment établis. Chaque objectif représentant la moitié de l’objectif global. Ce dernier se décompose comme suit :

• Un objectif de RAI : qui sera distribué aux conditions ci-dessous :

Atteinte de l’indicateur RAI en valeur	Multiplicateur
RAI inférieur à -17,9 m€	0%
Entre -17,2 m€ et -17,9 m€	40%
Entre -16,4 m€ et -17,2 m€	60%
Entre -15,6 m€ et 16,4 m€	85%
RAI égal ou supérieur à -15,6 m€	100%
RAI égal ou supérieur à -12,5 m€	120%

• Un plan d’économies se traduisant par un objectif de maitrise des coûts qui se décompose lui-même comme suit :

  • Un objectif lié aux économies de charges d’exploitation au-dessus du RBE : 17 m€ (vs BU 2020 : 23,3 m€)

Est exclu ce qui est sous le RBE : loyers, amortissements et autres provisions, produits et charges.

Atteinte de l’indicateur Maîtrise des coûts, en valeur (Charges d'exploitation)	Multiplicateur
CE supérieur à 17,6 m€	0%
Entre 17,3 m€ et 17,6 m€	50%
Entre 17 m€ et 17,3 m€	80%
CE inférieur ou égal à 17 m€	100%

Il est précisé que, concernant les membres du comité de Direction faisant partie du siège, leur rémunération variable sera également définie dans l’application des modalités décrites ci-dessus.

3.3.2 Primes sur objectif sites (hors personnels Tech. Et Gouv.)

Deux nouveaux objectifs des salariés des sites sont mis en place et se substituent à tous les objectifs précédemment établis :

• 50% liés à un objectif Chiffre d’Affaires qui se décompose comme suit :

  • 40% liés à l’atteinte du Chiffre d’Affaires Hébergement TTC reforcasté qui sera prévu sur la période post Covid, à savoir d’aout à décembre 2020.

  • 60% liés à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires TTC « New Business » réalisés en 2020 et spécifiques à chaque site, dans le cadre de la démarche Sales in The City.

Atteinte de l’indicateur quantitatif	Nouveaux Multiplicateurs
En % d'atteinte du CA reforcasté (aout/décembre 2020)
< à 85%	0%
Entre 85% et 89,99%	40%
Entre 90% et 94,99%	60%
Entre 95% et 99,99%	85%
= ou >100%	100%
= ou >120%	120%

L’objectif New Business sera calculé :

• À compter du 1er juin 2020 pour les sites qui sont restés ouverts.

• À compter du mois suivant la date de réouverture post confinement, pour les sites temporairement fermés.

• 50% liés à un objectif de Gestion correspondant au respect des ratios opérationnels spécifiques à chaque site et redéfinis sur la période post Covid (ratio linge, coût plateau PDJ, Frais de personnel et Ratio ménage sous-traité).

3.3.3 Primes sur objectif sites (Personnels Technique. Et Gouvernantes éligibles)

Deux nouveaux objectifs des salariés des sites (Personnels Tech. Et Gouv. éligibles) sont mis en place et se substituent à tous les objectifs précédemment établis :

• 50% liés à l’atteinte du Chiffre d’Affaire Hébergement TTC qui sera prévu sur la période post Covid, à savoir de juillet à décembre 2020, selon les modalités ci-dessous :

Atteinte de l’indicateur quantitatif	Nouveaux Multiplicateurs
En % d'atteinte du CA reforcasté (aout/décembre 2020)
< à 85%	0%
Entre 85% et 89,99%	40%
Entre 90% et 94,99%	60%
Entre 95% et 99,99%	85%
>=100%	100%
>=120%	120%

• 50% liés à un objectif de Gestion correspondant au respect des ratios opérationnels spécifiques à chaque site et redéfinis sur la période post Covid (ratio linge, coût plateau PDJ, Frais de personnel et Ratio ménage sous-traité).

ARTICLE 4 : Primes spécifiques – modalités d’attribution 2020

Article 4.1 – La prime VSP mensuelle

Afin de rendre la prime VSP atteignable et de relancer la commercialisation le cadre de la démarche « Sales in the city », l’objectif de CA est remplacé par un objectif de Chiffre d’affaires« New Business » (CA NB).

La prime correspondra à un pourcentage du Chiffre d’Affaire (CA) New Business (NB) généré sur la période et sera distribuée selon les modalités ci-dessous :

• Si le CA NB généré concerne le site en local : la prime correspondra à 1% du CA TTC réalisé.

• Si le CA NB généré concerne un site d’une autre zone : la prime correspondra à 2% du CA réalisé.

La Prime sera plafonnée selon les règles habituelles :

• 70€ pour les Réceptionnistes de jour et de nuit

• 90€ pour les Premiers de Réception

• 110€ pour les Chefs de Réception et Chefs de réception Adjoint

Toutefois, il a été décidé d’établir un minimum garanti de 25 € et cela dès le 1^er euro de CA NB réalisé.

Article 4.2 – La prime VSP semestrielle

Au titre de cette année 2020, deux nouveaux objectifs seront mis en place et se substitueront à tous les objectifs établis précédemment, dans la limite du plafonnement de 50% mentionné précédemment.

• 50% liés à un objectif Chiffre d’Affaires qui se décompose comme suit :

  • 40% liés à l’atteinte du Chiffre d’Affaires Hébergement TTC reforcasté qui sera prévu sur la période post Covid, à savoir d’aout à décembre 2020.

  • 60% liés à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires TTC « New Business » réalisés en 2020 et spécifiques à chaque site, dans le cadre de la démarche Sales in The City.

Atteinte de l’indicateur quantitatif	Nouveaux Multiplicateurs
En % d'atteinte du CA reforcasté (aout/décembre 2020)
< à 85%	0%
Entre 85% et 89,99%	40%
Entre 90% et 94,99%	60%
Entre 95% et 99,99%	85%
= ou >100%	100%
= ou >120%	120%

L’objectif New Business sera calculé :

• À compter du 1er juin 2020 pour les sites qui sont restés ouverts.

• À compter du mois suivant la date de réouverture post confinement, pour les sites temporairement fermés.

• 50% liés à un objectif de Gestion correspondant au respect des ratios opérationnels spécifiques à chaque site et redéfinis sur la période post Covid (ratio linge, coût plateau PDJ, Frais de personnel et Ratio ménage sous-traité).

3.3.3 Primes sur objectif sites (Personnels Technique. Et Gouvernantes éligibles)

Deux nouveaux objectifs des salariés des sites (Personnels Tech. Et Gouv. éligibles) sont mis en place et se substituent à tous les objectifs précédemment établis :

• 50% liés à l’atteinte du Chiffre d’Affaire Hébergement TTC qui sera prévu sur la période post Covid, à savoir de juillet à décembre 2020, selon les modalités ci-dessous :

Atteinte de l’indicateur quantitatif	Nouveaux Multiplicateurs
En % d'atteinte du CA reforcasté (aout/décembre 2020)
< à 85%	0%
Entre 85% et 89,99%	40%
Entre 90% et 94,99%	60%
Entre 95% et 99,99%	85%
>=100%	100%
>=120%	120%

• 50% liés à un objectif de Gestion correspondant au respect des ratios opérationnels spécifiques à chaque site et redéfinis sur la période post Covid (ratio linge, coût plateau PDJ, Frais de personnel et Ratio ménage sous-traité).

Article 4.3 – La prime CDRO

Une enveloppe de 70% de l’enveloppe initiale sera consacrée à la prime CDRO avec les objectifs ci-après :

• 60% liés à des objectifs quantitatifs (taux de conversion de leads entrants et nombre de requêtes traitées)

• 40 % liés à un objectif qualitatif (critères qualitatifs inchangés)

Toutefois, il est décidé d’un minimum garanti de 40% de la nouvelle enveloppe ci-avant définie.

Article 4.4 - La prime des Commerciaux

Inchangée, comme suite à la consultation du CSE du mois de juin 2020.

Article 4.5 – La prime Permis à point

La prime Permis à point conserve ses critères habituels d’évaluation et plafond de 80% de l’enveloppe initialement prévue.

Toutefois, il est décidé d’instaurer un minimum garanti de 40%.

ARTICLE 5 : DURÉE ET APPLICATION DE L’ACCORD

Les dispositions du présent accord entreront en vigueur compter du 1er août 2020, pour une durée déterminée allant jusqu’à la fin de l’exercice, soit le 31 décembre 2020 (indépendamment de la date effective de versement de la prime).

ARTICLE 6 : CLAUSE DE REVOYURE

En tout état de cause, les organisations signataires et la direction s'accordent sur le principe d'une revoyure à la fin du mois de septembre pour envisager, au regard de l’évolution de l’activité de l’entreprise, l’opportunité d’une révision des objectifs définis dans le présent accord.

Toute révision du présent accord devra faire l'objet d'une négociation entre les parties signataires et donner lieu à l'établissement d'un avenant.

ARTICLE 7 : DÉPÔT ET PUBLICITÉ

En application de l'article R 2242-1 du Code du travail, le présent procès-verbal sera déposé sur la plateforme de téléprocédure TéléAccords et remis au secrétariat-greffe du Conseil de prud'hommes de Paris.

Le présent procès-verbal fera également l'objet d'un affichage dans les locaux de l'entreprise.

Fait à Paris, le 10 août 2020.

En 8 exemplaires originaux.

Pour la société Adagio SAS,

X

Directeur Général Adjoint

Pour les organisations syndicales,

Pour la CGT,

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Pour FO,

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