Accord d'entreprise "ACCORD RELATIF A LA MISE EN PLACE DU TELETRAVAIL AU SEIN DE LA SOCIETE AGENCE 79" chez AGENCE 79 LYON (Siège)
Cet accord signé entre la direction de AGENCE 79 LYON et les représentants des salariés le 2019-09-27 est le résultat de la négociation sur le télétravail ou home office.
Périmètre d'application de la convention signée entre l'entreprise et les représentants des salariés
Numero : T06919008111
Date de signature : 2019-09-27
Nature : Accord
Raison sociale : AGENCE 79 LYON
Etablissement : 79484068600024 Siège
Télétravail : les points clés de la négociation
La négociation s'est portée sur le thème Télétravail
Conditions du dispositif télétravail pour les salariés : le texte complet de l'accord du 2019-09-27
ACCORD RELATIF
A LA MISE EN PLACE DU TELETRAVAIL
AU SEIN DE LA SOCIETE AGENCE 79
ENTRE LES SOUSSIGNES :
La société AGENCE 79 LYON, société par actions simplifiée au capital de 30.000 euros dont le siège social est situé 49 rue des Docks - 69009 Lyon, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Lyon sous le numéro 794 840 686 00024,
Représentée par XXXXXX, Directeur des Ressources Humaines,
Ci-après dénommée la Société,
D'une part,
Et
XXXXXXX, salariée
D’autre part.
Préambule
La volonté des parties signataires du présent accord est de proposer un dispositif répondant à un double objectif de performance et d’amélioration de la qualité de vie des salariés, en favorisant un meilleur équilibre entre la vie personnelle et la vie professionnelle, tout en maintenant le lien social avec l’entreprise.
Dans le cadre de cette réflexion, les parties ont souhaité trouver des solutions bénéfiques à la fois pour les collaborateurs, la Société et l’environnement.
Basé sur une relation de confiance mutuelle entre Managers et collaborateurs, le télétravail sera mis en œuvre sur la base du volontariat et leur permettra de bénéficier d’une plus grande souplesse dans l’organisation du travail sans porter atteinte à l’efficacité et à la performance collective.
Le présent accord fixe un cadre commun pour la mise en œuvre du télétravail au sein de la société Agence 79 Lyon, et est susceptible d’évoluer en fonction des retours d’expérience.
Les membres de la société Agence 79 Lyon ont voté par référendum et ont à l’unanimité des membres présents donné un avis favorable à la mise en place du présent accord, le vendredi 27 septembre 2019.
Ils ont désigné la salariée XXXXXX comme signataire.
Article 1 - Champ d’application
Le présent accord s’applique à l’ensemble des salariés, avec ou sans fonctions managériales, de la société Agence 79 Lyon, dans le respect des dispositions légales et conventionnelles en vigueur.
Article 2 - Définitions du télétravail et du lieu de télétravail
2.1 - Télétravail
Conformément aux dispositions de l’article L.1222-9 du Code du travail, le télétravail est défini comme « toute forme d’organisation du travail dans laquelle un travail qui aurait également pu être réalisé dans les locaux de l’employeur est effectué hors de ces locaux de façon volontaire en utilisant les technologies de l’information et de la communication ».
Le cadre du télétravail résulte d’un accord collectif ou à défaut d’une charte élaborée par l’employeur après avis des Instances Représentatives du Personnel.
2.2 - Lieu de télétravail
Le télétravail s’effectue au domicile du salarié (lieu de résidence habituel).
A titre exceptionnel, le salarié s’engage à informer son Manager par mail s’il travaille dans un autre lieu.
Le travail en centre de télétravail ou de coworking est exclu du champ d’application du présent accord.
Le salarié s’engage à communiquer à la Société tout changement d’adresse et la Société se réserve le droit de réviser la situation de télétravail si le nouveau domicile s’avère incompatible avec le mode d’organisation du télétravail.
Article 3 - Principe de volontariat
Le passage au télétravail repose sur la base du volontariat. L’initiative de la demande revient au salarié.
Il est rappelé que le télétravail repose sur une relation de confiance mutuelle entre le manager et le salarié et sur la capacité de ce dernier à exercer ses fonctions de façon autonome.
Article 4 - Critères d’éligibilité
4.1 - Liés au salarié
Est éligible au télétravail le salarié :
Titulaire d’un contrat de travail (CDI ou CDD) à temps complet ou à temps partiel,
Justifiant d’une ancienneté de six mois minimum,
Disposant d’une capacité d’autonomie suffisante dans le poste occupé,
Occupant un poste dont l’exécution en télétravail est compatible avec le bon fonctionnement du service.
Ne sont pas éligibles les salariés en contrat d’apprentissage et contrat de professionnalisation, et les stagiaires.
Ne sont pas éligibles, certains postes incompatibles avec le télétravail, notamment la fonction d’Office Manager, de par les missions exercées, en lien avec la gestion quotidienne de l’agence et l’accueil du public.
4.2- Liés au domicile
Le domicile du salarié doit répondre à l’ensemble des critères suivants :
Etre pourvu d’une connexion internet avec un débit suffisant (hors partage de connexion avec les mobiles professionnels ou personnels),
Avoir un espace dédié et adapté au travail,
Etre conforme aux normes de sécurité électriques en vigueur,
Etre couvert par une assurance personnelle « multirisques habitation » couvrant le télétravail.
Article 5 - Critères d’application
5.1 - Fréquence
Le télétravail est limité afin de préserver un lien social dans la Société.
Les journées de télétravail sont fixées selon les modalités suivantes : 1 journée par mois
5.2 - Modalités de prise des journées de télétravail
La journée de télétravail peut être fixe ou flottante.
La journée de télétravail est choisie d’un commun accord entre le salarié et le manager afin d’organiser le service en amont et assurer le bon fonctionnement de celui-ci.
En cas de journée de télétravail flottante, la demande d’autorisation devra être déposée via l’outil Nextage au plus tard 48 heures ouvrées avant cette demande.
A titre exceptionnel, si l’organisation du travail l’exige, ou en cas de grève de transports ou cas de force majeure, la journée de télétravail définie peut être modifiée sous un délai de prévenance de 48 heures ouvrés.
- Périodes incompatibles avec le télétravail
Le télétravail n’est pas exerçable à certaines périodes dans certains départements ou équipes pour des raisons de contrainte de calendrier. Elles seront à définir au sein de chaque équipe le cas échéant.
5.4 - Contingent au sein d’un même service ou d’une même équipe
Le manager est attentif à ce que le nombre de télétravailleurs au sein de son équipe soit compatible avec l’organisation du service.
Afin d’assurer le bon fonctionnement du service, le maintien de l’efficacité et de la performance collective, notamment en cas de nombre important de demandes au sein d’un même service, le manager détermine, en accord avec le service RH, un seuil maximum de salariés en télétravail.
Article 6 - Modalités de passage au télétravail
6.1 - Initiative de la demande
Le salarié, qui souhaite bénéficier du télétravail et qui remplit les critères d’éligibilité, en fait la demande par écrit à son manager et au service RH.
6.2 - Examen de la demande
Le manager, avec l’aide du service RH, dispose un délai d’un mois pour étudier la demande, délai durant lequel il s’entretient avec le salarié afin d’entendre ses motivations.
Le manager est le garant de la qualité du collectif de travail. Il veille donc à examiner avec soin l’opportunité d’accepter ou de renouveler une demande de télétravail.
L’accord porte sur le principe et sur les modalités d’organisation, notamment sur le choix de la journée ou des journées de télétravail.
La décision de refus fait l’objet d’une réponse motivée. La décision peut être fondée sur les exemples de motifs suivants : non-respect des conditions d’éligibilité, manque d’autonomie, manque de rigueur et de réactivité, impossibilité technique (liste non exhaustive).
6.3 - Avenant du contrat de travail
Lorsque la demande de télétravail est acceptée, un avenant au contrat de travail du salarié est signé.
Cet avenant est signé pour une durée de six mois, renouvelable par tacite reconduction.
Si l’une des parties ne souhaitait pas renouveler cet avenant, elle devra en avertir l’autre dans un délai de 2 mois avant la fin d’une période de 6 mois.
L’avenant précise les modalités suivantes :
L’adresse du domicile du salarié où s’exerce le télétravail ;
La répartition des journées télétravaillées ;
Les horaires de télétravail ;
La durée de la période d’adaptation ;
Les conditions de réversibilité ;
Le matériel mis à disposition ;
L’engagement du salarié à souscrire une assurance habitation couvrant le télétravail ;
La déclaration sur l’honneur du salarié pour la conformité aux normes électriques.
6.4 - Période d’adaptation
L’exercice du télétravail débute par un période d’adaptation de six mois.
Cette période d’adaptation a pour objectif de permettre à l’employeur et au salarié de vérifier le bon fonctionnement de ce nouveau mode de travail, tant au niveau des aptitudes professionnelles du salarié pour travailler à distance, que de la continuité du service pour assurer la même qualité de service.
Cette période d’adaptation permet de s’assurer que le télétravail répond bien aux attentes du salarié et du manager, et pour le salarié de vérifier si l’activité en télétravail lui convient.
Article 7 - Modalités de contrôle et de gestion du temps de travail
7.1 - Horaires de travail
Le télétravail n’est pas une autorisation d’absence.
Le salarié doit être joignable dans le cadre de ses plages habituelles de travail et en mesure de répondre aux sollicitations dans les mêmes conditions que dans les locaux de la Société.
Le salarié se doit ainsi d’être aussi réactif qu’il le serait au sein de l’Agence, et ce quel que soit le moyen de communication utilisé (email, téléphone, Teams, réunion virtuelle, etc…)
Les feuilles de temps devront être remplies de la même manière que si le salarié était à l’Agence.
Le salarié gère l’organisation de son temps de travail à domicile dans le respect des temps de repos prévus par la loi, et le cas échéant suivant les mêmes horaires que lorsqu’il est présent dans les locaux de la Société.
7.2 - Tâches
La Société accepte le principe que l’ensemble des salariés de tous les services qui la composent sont éligibles au télétravail dès lors que l’exercice des activités est réalisé de manière autonome par les salariés.
La Société part également du principe que l’ensemble des tâches de tous les services sont réalisables en télétravail dès lors qu’aucune contrainte informatique et technique ne s‘y oppose.
Le manager pourra établir avec le salarié en télétravail la liste des tâches à effectuer.
Article 8 - Principe de réversibilité et suspension
8.1 - Réversibilité
Au cours de la période d’adaptation ou à tout moment pendant la période de télétravail définie dans l’avenant, l’employeur ou le salarié peut décider de mettre fin à la situation de télétravail.
Cette modification fait l’objet d’un écrit par lettre remise en main propre ou lettre recommandée avec accusé de réception, sous réserve du respect d’un délai de prévenance d’un mois, sauf accord réciproque des parties pour abréger ce délai.
La réversibilité à l’initiative de l’employeur est motivée et peut se fonder sur des exemples de motifs suivants : non-respect des plages horaires, non-réalisation des tâches fixées, impossibilité technique, changement de poste et/ou de service, changement dans l’organisation du service, incapacité à travailler à distance caractérisée par une désorganisation ou mauvaise gestion du temps (liste non exhaustive).
Le retour à une exécution du travail sans télétravail est formalisé par un écrit.
8.2 - Suspension ponctuelle
En cas de nécessité opérationnelle (réunion de service, réunion générale, réunion avec une agence cliente, formation), d’impossibilité technique (coupure informatique), ou d’arrêt maladie ou de congés, le télétravail est suspendu provisoirement, sans que cela remette en cause cette forme d’organisation du travail.
Dans ce cadre, les journées de télétravail non effectuées par le salarié ne donnent pas lieu à un crédit reporté ou cumulé ultérieurement.
Article 9 - Equipements mis à disposition
La Société fournit au salarié un ordinateur portable (s’il n’en est pas déjà équipé dans les locaux de la Société) ainsi que les accès à distance (accès VPN) nécessaires pour la téléphonie (système de téléphonie sur ordinateur via connexion internet), la messagerie électronique et les logiciels de travail.
Les équipements fournis par la Société restent la propriété de la Société.
Le matériel doit être utilisé dans un cadre strictement professionnel.
Le salarié doit prendre soin de l’équipement mis à sa disposition et informe immédiatement la Société en cas de panne, mauvais fonctionnement, détérioration, perte ou vol de l’équipement.
La Société informe le salarié de toute restriction à l’usage d’équipements, outils informatiques ou services de communication électronique.
Pour des raisons de sécurité informatique, le salarié doit respecter ces consignes, ainsi que la charte informatique Havas au regard de la protection des données et toute consigne qui lui est transmise par le service informatique de la Société.
Le non-respect de ces consignes entraînera des sanctions.
Article 10 - Accidents du travail
La législation en vigueur en matière d’accidents de travail s’applique au salarié en télétravail.
Le domicile étant un lieu de travail, tout accident survenu au domicile pendant les horaires de travail est soumis au même régime que s’il était intervenu dans les locaux de l’entreprise.
Le salarié doit prévenir dans les mêmes délais que s’il était présent dans les locaux de la Société, à savoir immédiatement, le service RH en cas d’accident survenu à son domicile durant ses horaires de travail.
Article 11 - Maintien du lien social et prévention de l’isolement
Le salarié en télétravail bénéficie d’entretiens périodiques avec son manager.
Par ailleurs, le manager veille à ce que l’exercice du télétravail n’empêche pas le salarié de participer à des réunions physiques dans les locaux de la Société.
Ces mesures ont pour objectif de maintenir un lien social entre les salariés et de prévenir contre l’isolement.
A cet égard, la Société se réserve le droit de déterminer une journée dans la semaine où les salariés sont tous présents dans les locaux de la Société afin de maintenir les rencontres entre collègues. Cette journée sera le lundi, sous réserve de modification ultérieure possible.
Article 12 - Egalité de traitement
Les salariés en télétravail bénéficient des mêmes droits que les salariés présents dans les locaux de l’entreprise en matière d’accès à la formation, d’accès à l’information de l’entreprise et l’information syndicale, de rémunération, d’évaluation professionnelle et de gestion de carrière, de santé et de sécurité au travail.
Article 13 - Protection des données et de la vie privée
Le salarié s’engage à respecter les règles de confidentialité et de sécurité informatique en vigueur dans l’entreprise.
Le salarié assure l’intégrité, la confidentialité des informations et des données auxquelles il a accès, ou qui lui sont confiées, ou qu’il crée dans le cadre du télétravail, sur tout support et par tout moyen.
La Société s’engage au respect de la vie privée du salarié et de son droit à la déconnection en dehors de ses horaires de travail.
Article 14 - Durée de l’accord
Les parties conviennent que le présent accord est conclu pour une période déterminée d’un an. Sauf opposition de l’un des signataires, notifiée au plus tard 3 mois avant l’échéance de sa date d’effet (1er novembre), le présent accord sera reconduit tacitement pour une nouvelle durée d’un an.
Article 15 - Commission de suivi
Les parties s’attachent à suivre l’évolution de la mise en place de l’accord, et conviennent de se réunir au bout de six mois à compter de la date d’effet du présent accord aux fins d’échanger sur l’expérience du télétravail.
Article 16 - Adaptation et révision
Le présent accord est soumis au droit français et pourra faire l’objet d’adaptations afin de prendre en compte les éventuelles évolutions législatives.
Par ailleurs, chaque partie signataire peut demander la révision de tout ou partie du présent accord dans les formes prévues par le Code du travail.
Article 17 - Date d’effet - Publicité de dépôt
Le présent accord prend effet à compter du 1er novembre 2019.
L’accord est déposé à la DIRECCTE en deux exemplaires (un exemplaire sur support papier et un exemplaire sur support électronique).
Fait à Neuilly sur Seine, le 27 septembre 2019
En trois exemplaires, dont un pour dépôt à la DIRECCTE.
Pour la société Agence 79 Lyon XXXXXXXXX
XXXXXXXXX
Directeur des Ressources Humaines
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