Accord d'entreprise "ACCORD D'ENTREPRISE RELATIF AU TELETRAVAIL" chez BRIOCHE PASQUIER CHATELET (Siège)
Cet accord signé entre la direction de BRIOCHE PASQUIER CHATELET et les représentants des salariés le 2022-10-27 est le résultat de la négociation sur le droit à la déconnexion et les outils numériques, le télétravail ou home office.
Périmètre d'application de la convention signée entre l'entreprise et les représentants des salariés
Numero : T07722007836
Date de signature : 2022-10-27
Nature : Accord
Raison sociale : BRIOCHE PASQUIER CHATELET
Etablissement : 38263978900017 Siège
Télétravail : les points clés de la négociation
La négociation s'est portée sur les thèmes suivants
Conditions du dispositif télétravail pour les salariés : le texte complet de l'accord du 2022-10-27
ACCORD D’ENTREPRISE
RELATIF AU TELETRAVAIL
ENTRE LES SOUSSIGNEES
La S.A.S.U BRIOCHE PASQUIER CHATELET
Au capital de 5 400 000 euros
Dont le siège social est situé à D605 – Route de Montereau – BP 21
77820 LE CHATELET EN BRIE
Identifiée sous les numéros :
382 639 789 00017 au RCS de Melun
Et à l’URSSAF de Nantes sous le n° 527 000 000 241 717 653 – Urssaf de liaison –
Représentée par sa Directrice Générale,
XXX,
D’UNE PART,
ET
L’organisation syndicale représentative de salariés :
Le syndicat F.O. représenté par XXX, en sa qualité de déléguée syndicale,
D’AUTRE PART,
EXPOSENT CE QUI SUIT
PRÉAMBULE
Les nouvelles technologies s’imposent et transforment en profondeur les modalités du travail.
Le contexte de la crise sanitaire liée à l’épidémie de covid 19 en France a imposé massivement le télétravail pour les métiers fonctionnels de la Société, dont les missions étaient compatibles avec le télétravail. En effet, les métiers de la production ne pouvaient par nature pas s’exercer dans ce cadre.
Le bilan de cette organisation temporaire a démontré des effets positifs en termes de performance pour certaines tâches mais également en termes de qualité de vie personnelle et professionnelle.
Il a également démontré ses limites, notamment sur la proximité et les échanges indispensables au développement de projets mais aussi dans certains cas sur le sentiment d’isolement vécu par certains salariés.
En s’appuyant sur cette expérience, la Direction et les partenaires sociaux ont convenu d’organiser de façon permanente ce mode d’organisation du travail puisqu’il correspond à une forte attente des salariés et à un réel besoin pour l’entreprise.
La mise en place du télétravail repose à la fois sur la confiance et sur la préservation du lien social, valeurs essentielles au sein de la Société.
Avec la conclusion d’un tel accord, les partenaires sociaux confirment leur objectif d’amélioration de la qualité de vie au travail déjà promu dans le cadre de précédents accords ou plans d’actions formalisés au niveau de l’Entreprise.
Ils précisent également que cette démarche s’inscrit dans la politique de Responsabilité Sociétale et Environnementale initiée par la Société puisque cette modalité permet également l’augmentation de la digitalisation, la réduction de l’empreinte carbone et l’amélioration de l’attractivité de la Société.
L’implication de la Société dans cette démarche se traduira notamment par un accompagnement important de l’ensemble des salariés tant manager que télétravailleur.
Le présent accord définit les modalités, les conditions d'accès et l’organisation du télétravail au sein de l'Entreprise.
Le présent accord est conclu en application des dispositions légales visées aux articles L.1222-9 du Code du Travail et suivants et des dispositions conventionnelles en vigueur.
Table des matières
CHAPITRE I – DEFINITION ET ELIGIBILITE AU TELETRAVAIL 5
A – Definition du teletravail 5
B - CONDITIONS D’ELIGIBILITE LIEES AU METIER 6
C - CONDITIONS D’ELIGIBILITE LIEES AU Domicile 7
CHAPITRE II – PROCESSUS DU TELETRAVAIL 8
B- Formalisation du passage en télétravail 9
D - FIN ET DE SUSPENSION DU TELETRAVAIL 11
2- Suspension du télétravail 11
CHAPITRE III - MODALITES D’ORGANISATION DU TELETRAVAIL 12
A-Principe : Le télétravail permanent 12
B- INFORMATION ET FORMATION PREALABLE 12
1) Informations remises avant la mise en place du télétravail 12
2. Accompagnement / Formation spécifique des salariés et des responsables 13
C- AMENAGEMENT DU TEMPS DE TELETRAVAIL 13
1. Préalable nécessaire : Le respect des durées maximales de travail et repos
2. Salariés soumis à l’horaire collectif
CHAPITRE IV – LE TELETRAVAIL PONCTUEL 14
A. Le télétravail occasionnel 14
B. Le télétravail exceptionnel 14
C- Le télétravail et le handicap 15
CHAPITRE V – LES MOYENS DU TELETRAVAIL 15
A.Conditions de mise à disposition du matériel 15
B.Obligations des télétravailleurs 16
A- Protection des libertés individuelles et de la vie privée 16
1. Accès au domicile du salarié 17
2. Protection de la vie privée 17
B- PROTECTION DE LA SANTE ET DE LA SECURITE DES TRAVAILLEURS 17
3. Analyse des risques professionnels 18
5.Régulation de la charge de travail 18
6. Plages horaires pendant lesquelles le salarié peut être contacté 19
C- LE DROIT À LA DÉCONNEXION (VOIR COHERENCE AVEC NAO) 19
D- PRINCIPE DE L'EGALITE DE TRAITEMENT 20
E- Engagements réciproques des parties 20
F- PROTECTIONS DES DONNEES ET CONFIDENTIALITE 21
CHAPITRE VII-DISPOSITIONS GENERALES DE L’ACCORD 21
B – Durée, suivi et conditions d’entrée en vigueur de l’accord 21
2. Suivi de l’accord et revoyure 21
3. Interprétation de l’accord 22
4. Révision et dénonciation de l’accord 22
5. Notification, dépôt et publicité 23
1313
CHAPITRE I – DEFINITION ET ELIGIBILITE AU TELETRAVAIL
A – Definition du teletravail
Conformément à l’article L.1222-9 du code du travail :
Le télétravail « désigne toute forme d’organisation du travail dans laquelle un travail qui aurait également pu être exécuté dans les locaux de l’employeur, est effectué par un salarié hors de ces locaux de façon volontaire, en utilisant les technologies de l’information et de la communication ».
Au sein du présent accord, le télétravail vise le salarié exerçant son activité professionnelle à son domicile.
Est considéré comme télétravailleur, tout salarié dont une partie de son activité professionnelle s'exerce à son domicile.
Le télétravail recouvre trois notions distinctes :
Le télétravail permanent : relève d’une organisation habituelle du travail, et se matérialise par la signature d’un engagement co-signé du manager et du salarié.
Le télétravail occasionnel : répond aux règles légales complétées des dispositions prévues aux termes du présent accord, sans toutefois nécessiter la formalisation d’un engagement, puisque cette modalité d’organisation temporaire et exceptionnelle peut être mise en œuvre sur simple demande écrite qui sera validée par les deux parties.
Il sera mis en place au cas par cas afin de répondre à un besoin particulier ou à une situation inhabituelle, imprévisible et temporaire (pour exemple : intempéries, indisponibilité d’un moyen de transport, situation médicale hors arrêt de travail et préalablement validée par le Médecin du Travail, etc.).
Le télétravail exceptionnel : il peut être mis en place à l’initiative de l’employeur dans le cadre des dispositions légales en vigueur. Cette situation est considérée comme un mode d’aménagement du poste de travail rendu nécessaire.
Le télétravail fait l’objet d’un article spécialement rédigé pour ce cadre.
Cette modalité d’organisation résulte d’un double consentement du salarié et de l’employeur. L’accord entre les deux parties concerne les modalités de mise en œuvre du télétravail.
B - CONDITIONS D’ELIGIBILITE LIEES AU METIER
Les parties affirment le caractère volontaire du télétravail. L’employeur n’est pas obligé de l’accepter dans le cas où les conditions énumérées dans le présent accord ne seraient pas remplies, mais il ne peut pas non plus l’imposer au salarié.
Le télétravail est fondé sur la capacité du salarié à travailler de façon autonome ou sans avoir besoin d’exercer l’intégralité de ses missions en étant physiquement présent au sein du service auquel il est rattaché, compte tenu des fonctions qu’il occupe.
Ce dispositif est ouvert aux salariés qui répondent aux critères d’éligibilité définis par les parties et listés ci-après :
La nature de l’activité du salarié : elle doit pouvoir être réalisée au moins partiellement à distance du lieu habituel de travail, elle n’exige pas une permanence dans les locaux,
Les métiers identifiés comme télétravaillables sont les activités sédentaires exercées au sein de la Société, listés ci-après.
La maîtrise des tâches confiées en télétravail doit être confirmée par le manager.
Une ancienneté minimale, afin de garantir la bonne intégration préalable du salarié et l’instauration réelle de la relation avec l’entreprise. Le salarié doit justifier d’une connaissance globale et approfondie des processus et du contexte de travail. L’ancienneté requise est de 6 mois dans l’entreprise.
L'autonomie : le salarié a la capacité d’exécuter ses activités et de résoudre des problèmes en puisant dans son expérience ; il a la capacité à alerter à bon escient sa hiérarchie et à rendre compte de son activité. Il doit être à l’aise avec les outils informatiques, avoir la capacité de conserver le lien avec le collectif en télétravail.
Les capacités d'organisation : le salarié a la capacité à anticiper et à planifier les activités, à hiérarchiser les priorités et à structurer les informations ; il est efficient dans la gestion de son temps de travail et de ses temps de repos.
La taille de l’équipe : le manager devra s’assurer de la présence physique minimum d’une personne par service afin d’éviter tout risque de désorganisation et de dysfonctionnement pour l’équipe restante.
Il est rappelé l’importance de préserver un temps de travail minimum sur site pour les salariés disposant d’un contrat à temps partiel, afin de conserver la meilleure intégration au collectif de travail.
Ainsi, le travail à temps partiel inférieur à 80%, n’est pas compatible avec le télétravail.
Pour une durée de travail contractuelle comprise entre 80 et 89 % inclus, il sera accordé 2 journées de télétravail par mois.
Pour une durée contractuelle de travail supérieure ou égale à 90% de la durée légale de travail, fixée à 35 heures hebdomadaires, il sera accordé 1 jour de télétravail par semaine.
L’application des critères précités a pour conséquence l’exclusion de certaines catégories de salariés :
Ainsi, les salariés de production mais aussi les métiers de certains services fonctionnels dont l’activité par nature requiert d’être exercée physiquement dans les locaux de l’entreprise, notamment en raison des équipements de production ou de la nécessité d’une présence physique ne sont pas éligibles.
Ainsi il est arrêté la liste suivante des métiers éligibles au télétravail dans le respect des conditions prévues par le présent accord et selon les services :
- Ressources Humaines : responsable et assistants (hors Accueil)
- Méthode et Projet : responsable et techniciens du pôle Bureau d’Etudes
- Système d’Information : responsable et assistants
- Finances : responsable et assistants
- Gestion commerciale : responsable et assistants
- Marketing Enseigne et Produit : responsable et assistants
- Laboratoire Assurance Qualité : responsable et l’assistant en charge de la file Matières
- Logistique : responsable et assistants du pôle Logistique
- Santé Sécurité Environnement : responsable et assistants
- Tous les Responsables de services et responsables de ligne
L’ensemble des salariés bénéficient d’un local professionnel. Le travail sur un site différent du site d’affectation ne constitue pas du télétravail, ce dernier devant par définition s’exercer hors des locaux de l’entreprise. Compte tenu de la nature itinérante de leur activité, les commerciaux ne sont pas concernés par ce dispositif.
La réalisation d’astreintes ne relève pas du présent accord y compris si l’intervention donne lieu à une connexion à distance (métiers de l’informatique, automatisme). Cette situation est régie dans un autre cadre conventionnel.
Les alternants et les stagiaires ne sont pas éligibles au télétravail permanent, dans la mesure où cette formation spécifique requiert un accompagnement en présentiel et un suivi avec l’organisme de formation.
Les travailleurs temporaires ne sont pas éligibles au télétravail permanent.
C - CONDITIONS D’ELIGIBILITE LIEES AU Domicile
Le domicile s’entend comme le lieu de résidence habituelle en France métropolitaine. Le lieu de domicile est obligatoirement déclaré au service des Ressources Humaines par le salarié.
L’analyse de la demande du salarié comportera une étude de faisabilité portant sur les aspects techniques et matériels.
Le domicile doit en effet disposer des moyens matériels permettant au salarié de travailler en télétravail comme s’en assure la Direction, à savoir un espace permettant de travailler dans de bonnes conditions. La Direction pourra diligenter un examen de conformité de ces installations.
Le domicile doit :
Disposer d’un accès Internet haut débit : C’est une condition indispensable à la réalisation du télétravail ;
Etre couvert par le réseau téléphonique ;
Etre doté d’une installation électrique conforme pour l’exercice du télétravail et qui comporte notamment une prise de terre et un disjoncteur conformément aux normes électriques en vigueur ;
Il est recommandé au salarié de s’assurer qu’il dispose d’un environnement propice au travail, à la concentration et conforme aux impératifs de confidentialité définis par l’Entreprise.
Par ailleurs il est rappelé que la charte informatique sur l’utilisation du matériel informatique s’applique aussi aux télétravailleurs.
CHAPITRE II – PROCESSUS DU TELETRAVAIL
La Direction rappelle que le télétravail s’inscrit dans une relation basée sur la confiance mutuelle entre le collaborateur et son responsable.
La mise en place du télétravail est le fruit d’un accord entre le salarié et son responsable hiérarchique.
A- Demande du salarié
La demande doit être adressée par écrit au supérieur hiérarchique direct, par courriel ou par courrier.
Pour accompagner cette demande, le salarié devra transmettre aux Ressources Humaines :
- Une attestation sur l’honneur indiquant qu’il dispose d’une connexion Internet haut débit et d’un local ne nécessitant pas d’adaptation de son domicile car le mobilier est suffisant pour l’exercice de l’activité professionnelle à domicile ;
- Une copie de son assurance multirisque habitation et le cas échéant, si celle-ci ne le précise pas, une attestation de son assurance multirisque habitation prouvant sa bonne couverture dans le cadre du télétravail ;
- Une attestation sur l’honneur prouvant la conformité des installations électriques
L’examen de la demande donne lieu à un entretien avec le hiérarchique pour apprécier, les critères d’éligibilité précédemment définis, les motivations du candidat et évaluer la compatibilité de ses fonctions au regard du bon fonctionnement et de l’organisation du service.
Le responsable hiérarchique donne une réponse sous un délai maximum de 15 jours à compter de la réception de la demande.
En cas d’acceptation, cette réponse précise la date d’entrée en vigueur du dispositif en fonction notamment de l’organisation matérielle et des délais de fourniture du matériel nécessaire à l’exercice du télétravail.
Une décision de refus n’exclut pas la possibilité pour le salarié de présenter une nouvelle requête ultérieure.
B- Formalisation du passage en télétravail
L’acceptation par le hiérarchique est formalisée par un document écrit précisant les modalités d’exécution du télétravail à domicile. Les points suivants devront y figurer :
L’adresse du lieu de travail
Les modalités du télétravail : nombre de jours en télétravail, réalisation d’un bilan annuel lors de l’EAT...
L’équipement mis à disposition du salarié et son utilisation avec un rappel des règles et conseils.
L’assurance liée au dispositif
En cas de désaccord sur les conditions de mise en œuvre du télétravail, transmises par l'entreprise, un entretien individuel sera organisé afin d'identifier les difficultés posées et d'envisager les éventuelles adaptations nécessaires.
Lors de l’entretien annuel, un point spécifique sera fait sur l’organisation du télétravail et les modalités pourront être révisées à cette occasion.
C- Période d'adaptation
Tout passage au télétravail d'un salarié déjà présent dans l'Entreprise donne lieu à une période d'adaptation équivalente à une durée de 6 mois pratiqués en télétravail éventuellement renouvelable à la demande de l’une ou l’autre des parties.
Cette période doit notamment permettre au responsable de vérifier si le salarié a les aptitudes personnelles et professionnelles pour travailler à distance ou si l’absence du salarié dans les locaux de l’entreprise ne perturbe pas le fonctionnement de son service. Pour le salarié, cette période lui permet de vérifier si l’activité en télétravail lui convient.
Pendant ce délai, chacune des parties peut librement mettre fin au télétravail sous réserve du respect d'un préavis de 15 jours.
D - FIN ET DE SUSPENSION DU TELETRAVAIL
1-Réversibilité
A l’issue de la période d’adaptation, le salarié comme l’employeur peuvent mettre fin au télétravail avant le terme initialement prévu de ce cadre.
La relation de télétravail pourra également prendre fin de plein droit lorsque les conditions définies dans le présent accord ne seront plus remplies.
Ainsi, l'employeur peut demander au télétravailleur de revenir travailler intégralement dans les locaux de l'entreprise, par exemple pour les raisons suivantes : Réorganisation de l'entreprise, changement de fonction, besoin ponctuel.
Lorsque la fin de la relation de télétravail est à l’initiative de l’employeur, sa décision doit être motivée et précédée d’un entretien. Cette décision sera notifiée par écrit.
Un délai de prévenance doit être respecté d’une durée de 15 jours.
Ce délai pourra être réduit ou supprimé dès lors qu’il résulte une impossibilité de poursuivre le télétravail ou si cette réduction ou suppression est décidée d’un commun accord entre les parties.
Le salarié a la faculté de renoncer à sa demande de mise en place du télétravail, sans que cela ne puisse constituer un motif de rupture de son contrat de travail. La direction s’engage à accepter toute demande de cessation de télétravail.
En tout état de cause, un bilan sur le télétravail sera réalisé chaque année en CSE sans qu’il ne soit nominatif. Le CSE pourra également demander des bilans intermédiaires aux échéances qu’il souhaite.
2- Suspension du télétravail
Afin de répondre aux besoins de l’Entreprise ou du salarié, le télétravailleur ou son Responsable peut décider de suspendre ce dispositif en respectant un délai de prévenance fixé à 15 jours, ce dernier pouvant être réduit en cas d’accord entre les parties et formalisé par un écrit sous toute forme (courrier, courriel, etc.).
En cas de suspension, le responsable doit motiver sa décision, celle-ci devra être argumentée et impartiale.
Dans le cas d’une impossibilité technique inopinée (ex. : problème de connexion internet), le télétravailleur en informe son manager dans les plus brefs délais et revient travailler sur site. Sa journée de télétravail ne pourra être reportée.
CHAPITRE III - MODALITES D’ORGANISATION DU TELETRAVAIL
A-Principe : Le télétravail permanent
Le droit au télétravail permanent est ouvert au salarié qui justifie des conditions d’éligibilité précédemment mentionnées, et en fonction de l’accord donné par son hiérarchique, dans les conditions suivantes fixées au maximum :
Principe = 1 journée par semaine (à adapter en fonction du temps de travail)
Dans l’objectif de maintenir la cohésion sociale au sein de l’entreprise, la transversalité et l’esprit d’équipe entre tous les services de l’entreprise, les parties conviennent de définir une journée hebdomadaire commune de présence de tous les salariés sur le site.
Ce jour est fixé au lundi . Aucun jour de télétravail ne peut donc être programmé le lundi.
Cette organisation devra nécessairement donner lieu à la formalisation d’un document écrit précisant les modalités d’exécution du télétravail à domicile.
Si la journée n’a pas pu être effectuée en télétravail pour quelle que raison que ce soit, elle ne peut donner lieu à un report la semaine suivante ou le mois suivant.
Le télétravail s’organise à la semaine et ne constitue donc pas un droit global annuel. (ex : pas de report d’une semaine ou d’un mois sur l’autre).
Des demi-journées de télétravail peuvent être réalisées.
B- INFORMATION ET FORMATION PREALABLE
1) Informations remises avant la mise en place du télétravail
Avant la mise en œuvre du télétravail, le salarié se verra remettre les données informatives suivantes :
Les matériels mis à disposition du salarié par l'entreprise : le descriptif, les modalités d'installation, de maintenance et de suivi,
Les dispositions légales et les règles d'entreprise relatives à la protection et à la confidentialité des données utilisées et traitées par le télétravailleur à des fins professionnelles ;
Les conditions d'utilisation des équipements ou outils informatiques : énoncé des règles, restrictions et sanctions en cas de non-respect, procédure à suivre en cas de panne, de vol de virus.
Les moyens éventuellement utilisés pour surveiller l'activité du télétravailleur ;
La politique d'entreprise en matière de santé et de sécurité au travail notamment les règles relatives à l'utilisation des écrans de visualisation ;
2. Accompagnement / Formation spécifique des salariés et des responsables
Afin de maîtriser tous les aspects de ce mode d’organisation du travail pour le télétravailleur ou pour permettre aux responsables de manager à distance une équipe comportant des télétravailleurs, des fiches outils seront accessibles à tout manager ou salarié sur demande auprès du responsable.
Le Responsable RH peut être consulté par les managers pour les accompagner dans la mise en place.
C- AMENAGEMENT DU TEMPS DE TELETRAVAIL
1. Préalable nécessaire : Le respect des durées maximales de travail et repos
Pendant le jour dédié au télétravail, l’employeur et le salarié s’engagent à respecter les dispositions légales et conventionnelles en matière de durée du travail soit :
Respect des 11 h consécutives de repos quotidien,
Respect des 35 h consécutives de repos hebdomadaire,
Respect des durées maximales de travail.
2. Salariés soumis à l’horaire collectif
Afin de garantir au salarié le respect de sa vie privée, l'entreprise et les salariés en télétravail s'engagent à respecter les plages de disponibilités.
Ainsi, le salarié devra être joignable dans le cadre de ses plages habituelles de travail et en mesure de répondre aux sollicitations dans les mêmes conditions que s’il exécutait sa mission dans les locaux de l’entreprise.
Il s’engage à respecter les horaires de travail habituellement pratiqués au sein de son service pour en garantir le bon fonctionnement.
Pendant ces plages horaires, le télétravailleur est tenu de répondre au téléphone, de participer à toutes les réunions téléphoniques ou les vidéoconférences organisées par sa hiérarchie ou par le management de l’entreprise et de consulter sa messagerie.
En dehors de ces plages, il ne pourra être reproché au salarié de ne pas être joignable.
CHAPITRE IV – LE TELETRAVAIL PONCTUEL
A. Le télétravail occasionnel
Il est possible de mettre en œuvre du télétravail occasionnel pour les salariés qui justifient exceptionnellement et temporairement, pour une période définie, d’une tâche nécessitant un isolement ou en cas de circonstances extrêmes l’empêchant de se rendre sur son lieu de travail.
En présence de la mise en œuvre d’une journée ou plus de télétravail de façon occasionnelle, l’accord du salarié sera formalisé par courriel, avec copie systématique au service des ressources humaines.
Il ne pourra être recouru au télétravail dès lors que le salarié est en arrêt de travail.
L’accès au télétravail occasionnel répond aux conditions posées dans le présent accord en matière d’éligibilité, de moyens et concernant les droits et obligations du salarié.
B. Le télétravail exceptionnel
Le télétravail occasionnel se distingue du télétravail exceptionnel visé par l’article L.1222-11 du Code du Travail qui précise que : « En cas de circonstances exceptionnelles, notamment de menace d'épidémie, ou en cas de force majeure, la mise en œuvre du télétravail peut être considérée comme un aménagement du poste de travail rendu nécessaire pour permettre la continuité de l'activité de l'entreprise et garantir la protection des salariés. »
Le télétravail exceptionnel peut être imposé par l’employeur lorsque le Plan de Continuité de l’Activité est déclenché. Il peut être mise en œuvre de façon progressive, en fonction des situations rencontrées.
Le Comité Social et Economique est informé et consulté dans les plus brefs délais, lorsque le Plan de Continuité de l’Activité est mis en œuvre :
Les salariés et le CSE sont informés des modalités et des consignes de l’activité à distance.
Le télétravail exceptionnel peut ne pas s’effectuer dans les mêmes conditions que le télétravail régulier.
Les dispositions relatives au télétravail permanent ne sont plus applicables pendant la durée de mise en télétravail exceptionnel. Ainsi, des salariés ne disposant pas d’une autonomie suffisante, peuvent être mis en travail à distance. Ils bénéficient alors d’un accompagnement prioritaire et renforcé.
Les parties conviennent que l’employeur axera les efforts sur la communication et le maintien d’une coopération entre les salariés et le management et entre les services de l’entreprise.
Une attention particulière sera portée aux salariés ayant de jeunes enfants ou d’autres responsabilités familiales, qui éprouvent parfois des difficultés à accomplir leur travail dans ce cadre, ainsi que les salariés souffrant d’isolement.
Des campagnes d’information pourront être organisées afin de promouvoir la santé physique des télétravailleurs, les encourager à faire de l’exercice et à adopter de bonnes habitudes alimentaires.
C- Le télétravail et le handicap
Les parties conviennent de permettre un accès égal au télétravail et de recourir au télétravail pour favoriser le maintien dans l’emploi des salariés en situation de handicap au sens de l’article L.5212-13 du Code du travail.
Ainsi, des aménagements techniques/matériels au domicile du salarié, ainsi que des aménagements organisationnels, peuvent être mis en place en lien avec le médecin du travail, le manager, avec l’appui des organismes dédiés à l’insertion des travailleurs handicapés sous réserve de la faisabilité technique et organisationnelle.
Ces mesures sont prises sous réserve que leur mise en œuvre ne soient pas disproportionnées ou incompatibles avec le fonctionnement du service et les missions qui incombent au salarié.
Un temps de présence minimum sur site sera déterminé après concertation et en accord avec le manager et le médecin du travail, afin de permettre tant l’accompagnement que le bon accueil du salarié dans son collectif de travail.
Cette situation peut notamment le conduire à déroger au nombre maximum de jours de télétravail prévus aux termes du présent accord.
Si l’accompagnement mène le salarié à un télétravail permanent aménagé, un avenant au contrat de travail est régularisé.
Des points de suivi seront effectués régulièrement entre le salarié, son manager et/ou le Service Ressources Humaines.
CHAPITRE V – LES MOYENS DU TELETRAVAIL
Conditions de mise à disposition du matériel
Sous réserve de la conformité des installations électriques et du lieu où s'exerce le travail, l'entreprise fournit aux télétravailleurs l'ensemble du matériel informatique et de communication permettant l'exercice de leur activité. Elle en assure également l’entretien.
Une fiche de remise de matériel sera signée par le salarié lors de toute mise à disposition.
Obligations des télétravailleurs
Les télétravailleurs sont tenus :
D'utiliser uniquement ce matériel à titre professionnel et pour le seul compte de l'entreprise à l'exclusion de toute autre utilisation ;
Dans ce cadre, le collaborateur ne peut utiliser un autre matériel que celui fourni par la Société. Seul le collaborateur est autorisé à utiliser ces équipements qui demeurent la propriété de la Société.
De prendre le soin le plus extrême de ce matériel (logiciels inclus) ;
De respecter toutes les procédures et bonnes pratiques d'utilisation sur lesquelles le télétravailleur aura été informé ;
D'aviser immédiatement l'entreprise en cas de panne ou de mauvais fonctionnement des équipements de travail.
La Société a souscrit une assurance couvrant le matériel informatique professionnel confié au salarié.
L’équipement de travail mis à la disposition reste la propriété exclusive de la Société, et à ce titre, demeure insaisissable. Il devra être restitué sans délai sur demande de la Société.
Par ailleurs, le télétravailleur ne pourra pas utiliser ce matériel pendant les périodes de suspension du contrat.
Enfin, pour des raisons de sécurité, l'équipement destiné au télétravail mis à la disposition du télétravailleur ne peut être déplacé à une autre adresse, qu'après avoir obtenu l'accord de l'employeur.
En tout état de cause, le collaborateur ne pourra demander le bénéfice de remboursement de facture personnelle de téléphone fixe ou portable, il ne devra utiliser que le transfert d’appel ou, le cas échéant, un téléphone portable professionnel.
Enfin, aucune dépense relative à l’activité professionnelle à domicile ne peut être engagée par le collaborateur sans l’accord préalable de la Direction.
CHAPITRE VI – LES DROITS ET OBLIGATIONS DECOULANT DU TELETRAVAIL
A- Protection des libertés individuelles et de la vie privée
1. Accès au domicile du salarié
L'accès au domicile du salarié est par principe interdit.
Le télétravailleur est toutefois tenu de laisser l'accès de son domicile aux intervenants techniques pouvant avoir à vérifier ou à entretenir le matériel ou l'équipement du travail confié
.Ces interventions sur les équipements de télétravail ne pourront s'effectuer au domicile du salarié qu'après son accord. L'employeur préviendra le télétravailleur concerné par courrier électronique ou par tout autre écrit avant l'intervention.
2. Protection de la vie privée
La plus grande vigilance est apportée pour que le télétravail n’entraîne aucune atteinte au respect de la vie privée, dès lors l'entreprise s'interdit, de solliciter le salarié en dehors des plages de travail.
3. Moyens de surveillance
Toute mise en place d'un système de surveillance et/ou de contrôle de l'activité des télétravailleurs donne lieu à une information préalable des représentants du personnel et des salariés concernés. Cette information précise les moyens utilisés ainsi que la finalité de la surveillance et/ou du contrôle.
B- PROTECTION DE LA SANTE ET DE LA SECURITE DES TRAVAILLEURS
Les dispositions légales et conventionnelles sur la santé et la sécurité sont applicables aux salariés en télétravail.
1. Travail sur écran
La réglementation du travail sur écran s'applique à ces modalités d’organisation du travail.
Les salariés sont soumis à une surveillance médicale du fait du travail sur écran. Ils doivent répondre positivement à toute sollicitation en la matière notamment aux convocations et visites devant le médecin du travail.
2. Accident du travail
En cas de survenue d'un accident du travail, les salariés informent sans délai l'Entreprise.
Il est interdit au salarié de travailler dans le cadre du télétravail si l’exécution de son contrat de travail est suspendue.
3. Analyse des risques professionnels
Les risques psycho-sociaux et troubles-musculo squelettiques particuliers au télétravail sont pris en compte dans le Document Unique d’Evaluation des Risques Professionnels.
4. Isolement
Le télétravail s’il représente un avantage sur l’équilibre entre le travail et la vie personnelle, peut aussi comporter des risques, tels qu’un sentiment d’isolement (notamment pour les personnes vivant seules) et la perte de contact avec les autres salariés.
Hors situation exceptionnelle traitée dans le chapitre III, les parties rappellent que le recours au télétravail repose sur une demande volontaire du salarié et qu’il ne peut s’exercer à temps complet. Cette organisation permet de maintenir le collectif de travail et de lutter efficacement contre le sentiment d’isolement.
5.Régulation de la charge de travail
La mise en œuvre du télétravail ne doit générer aucun dépassement tant en termes d’horaire qu’en terme de charge de travail.
L’employeur doit veiller à ce que la charge de travail et les délais d’exécution soient confiés suivant les mêmes principes que les autres travailleurs.
Il appartient au responsable de repartir de manière équivalente la charge de travail au sein des équipes entre les salariés qu’ils soient télétravailleurs ou non.
Conformément aux exigences légales de l’article L.1222-10 du Code du travail, au cours de l’entretien annuel organisé avec le salarié, il est procédé à une analyse des conditions d’activité du salarié et de sa charge de travail. Sur la base du constat qui aura été dressé, les mesures nécessaires pour pouvoir adapter temps de travail et la charge de travail seront proposées.
Si la charge de travail ne permet pas le respect des horaires, le télétravailleur en informe immédiatement l'Entreprise.
Lors de l’entretien annuel individuel (EAT) organisé avec le salarié il est procédé à une analyse de la charge de travail et définir, sur la base du constat qui aura été dressé, les mesures nécessaires pour pouvoir adapter temps de travail et charge de travail.
En tout état de cause, la difficulté à réguler la charge de travail dans l’exercice du télétravail peut être une raison invoquée à l’arrêt du télétravail tant par le salarié que par la hiérarchie.
6. Plages horaires pendant lesquelles le salarié peut être contacté
Afin de garantir au salarié le respect de sa vie privée, l'entreprise et les salariés en télétravail s'engagent à respecter les plages de disponibilités telles que fixées par l’horaire collectif en vigueur au sein du service.
En dehors de ces plages, il ne pourra être reproché au salarié de ne pas être joignable.
Il est reconnu au salarié un droit à la déconnexion tel que prévu par l’accord NAO du 21 janvier 2022.
C- LE DROIT À LA DÉCONNEXION
Plus généralement il est rappelé que l’entreprise accorde toute son importance à la construction juridique en cours relative au droit à la déconnexion.
La traduction concrète de ce droit à la déconnexion relève :
• Qu’un salarié ne peut être contraint à répondre à ses courriels professionnels ou appels téléphoniques en dehors des heures de travail habituelles,
• Qu’il ne saurait être sanctionné pour ne pas avoir répondu à ses courriels professionnels ou appels téléphoniques, en dehors des horaires de travail habituels.
• Que l’équilibre entre la vie privée et la vie professionnelle des salariés doit être préservé,
• Qu’une bonne application du principe relatif à l’usage des courriels est facilitée par la mention d’un objet clairement identifié lors de l’envoi d’un courriel.
Ces principes sont généraux et doivent être appliqués en tenant compte du statut de chaque salarié, de ses responsabilités, comme des circonstances exceptionnelles qui peuvent justifier une dérogation à ces principes.
D- PRINCIPE DE L'EGALITE DE TRAITEMENT
Conformément à l’article L.1222-9 du Code du Travail, pour le bénéfice et l'exercice des droits individuels (rémunération, gestion des carrières, formation, etc.) et des droits collectifs (statut et avantages collectifs, épargne salariale, élections, représentation du personnel, etc.), les salariés embauchés ou ayant opté pour le passage au télétravail bénéficient des mêmes garanties et traitement que les autres collaborateurs de l'entreprise dès lors qu’ils se trouvent dans une situation comparable.
E- Engagements réciproques des parties
L'entreprise organise l'encadrement des télétravailleurs de manière que le télétravailleur :
Participe régulièrement à des activités collectives (formation, réunions, etc.) ;
Puisse rencontrer régulièrement sa hiérarchie ;
Bénéficie de l'ensemble des processus de gestion des ressources humaines comme les autres salariés de l'entreprise.
En outre, le télétravailleur s’engage à :
Inscrire dans son agenda partagé les journées ou demi-journées de télétravail, de même que dans l’outil de gestion des temps (AS 400);
Fixer des journées dédiées en accord avec son responsable
Suspendre de manière temporaire le recours au télétravail selon les nécessités de service et dans certaines circonstances exceptionnelles et urgentes nécessitant sa présence physique.
F- PROTECTIONS DES DONNEES ET CONFIDENTIALITE
La Direction rappelle les risques de perte de confidentialité et de sécurité eu égard à la mise en place du télétravail.
Les salariés prennent toutes les précautions nécessaires pour préserver la confidentialité des informations et documents qui leur sont confiés et auxquels ils ont accès dans le cadre professionnel.
Le télétravailleur s’engage à respecter la charte informatique du groupe dans l’utilisation de ses équipements ainsi que des précautions à prendre, notamment en :
Maintenant son système d'exploitation à jour,
Utilisant un pare-feu et un antivirus,
Utilisant plusieurs mots de passe forts suivant les utilisations de comptes.
CHAPITRE VII-DISPOSITIONS GENERALES DE L’ACCORD
A - Champ d'application
Le présent accord s’applique à la Société Brioche Pasquier Châtelet.
Il s’applique à l’ensemble des salariés répondant aux conditions d’éligibilité fixées par l’accord.
B – Durée, suivi et conditions d’entrée en vigueur de l’accord
1. Durée de l’accord
Le présent accord conclu pour une durée indéterminée prend effet à compter du lendemain de l’accomplissement des formalités de dépôt.
2. Suivi de l’accord et revoyure
Le suivi de l'application du présent accord sera organisé de la manière suivante :
Les parties conviennent que le présent accord fera l’objet d’un suivi annuel dans le cadre de la consultation périodique du Comité Social et Economique relative à la politique sociale de l’entreprise.
Les signataires du présent accord se réuniront chaque année afin de dresser un bilan de son application.
3. Interprétation de l’accord
Les représentants de chacune des parties signataires conviennent de se rencontrer à la requête de la partie la plus diligente dans le mois suivant la demande pour étudier et tenter de régler tout différend d'ordre individuel ou collectif né de l'application du présent accord.
La demande de réunion consigne l'exposé précis du différend. La position retenue en fin de réunion fait l'objet d'un procès-verbal rédigé par la Direction. Le document est remis à chacune des parties signataires.
Si cela est nécessaire, une seconde réunion pourra être organisée dans le mois suivant la première réunion.
Jusqu'à l'expiration de ces délais, les parties contractantes s'engagent à ne susciter aucune forme d'action contentieuse liée au différend faisant l'objet de cette procédure.
4. Révision et dénonciation de l’accord
Le présent accord pourra faire l’objet, à tout moment, d’une révision dans les conditions fixées aux articles L. 2261-7-1 et L. 2261-8 du Code du travail.
La révision peut porter sur tout ou partie du présent accord.
Toute demande de révision doit être notifiée par lettre recommandée avec demande d’avis de réception à chacune des parties signataires. Cette lettre doit indiquer les points concernés par la demande de révision et doit être accompagnée de propositions écrites.
L’ensemble des partenaires sociaux se réunira alors dans un délai de trois mois à compter de la réception de cette demande afin d’envisager l’éventuelle conclusion d’un avenant de révision. L’éventuel avenant de révision conclu dans les conditions prévues par les dispositions législatives et règlementaires se substituera de plein droit aux dispositions du présent accord qu’il modifiera.
De même, le présent accord peut être dénoncé conformément aux dispositions légales en vigueur (Article L2261-9 du Code du Travail), à l’initiative de l’une des parties, par lettre recommandée avec avis de réception adressée par son auteur aux autres parties signataires.
Les parties conviennent que le présent accord constitue un tout indivisible et qu’il ne saurait, en conséquence, faire l’objet d’une dénonciation partielle.
Cette dénonciation devra également, aux fins de publicité, être notifiée par son auteur à l’Unité Départementale de la DREETS et au Conseil de Prud'hommes compétent, par lettre recommandée avec accusé de réception.
Cette dénonciation prendra effet minimum trois mois après la date de première présentation de la notification de cette dénonciation à l’autre partie signataire.
La Direction et les salariés se réuniront pendant la durée du préavis pour discuter d’un nouvel accord.
5. Notification, dépôt et publicité
Le présent accord sera notifié le cas échéant à chacune des organisations syndicales disposant d’une section syndicale dans l’Entreprise.
Le présent accord donnera lieu à dépôt dans les conditions prévues aux articles L.2231-6 et D.2231-2 du Code du travail, à savoir :
Un exemplaire déposé sur la plateforme de téléprocédure du Ministère du Travail « TéléAccords » accessible depuis le site www.teleaccords.travail-emploi.gouv.fr ,
Un exemplaire déposé auprès du greffe du Conseil de Prud’hommes.
En outre, conformément aux dispositions légales en vigueur, le présent accord sera déposé en version anonymisée sous format WORD pour publication à la banque de données nationale des accords collectifs.
Un exemplaire sera établi pour chaque partie.
Enfin, la communication du présent accord à l’attention des salariés sera faite sur les panneaux d’affichage destinés à cet effet au sein de la Société dans un délai de 48 heures après son dépôt auprès de la DREETS.
Fait à Le Châtelet en Brie
Le 27 octobre 2022
En 4 exemplaires originaux
L’Organisation Syndicale FO La Direction
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