Accord d'entreprise "NAO SALAIRES 2019" chez CLE - C.L.E. (Siège)

ACCORD RELATIF A LA NEGOCIATION ANNUELLE OBLIGATOIRE SUR LES SALAIRES POUR L’ANNEE 2019

DE l’UES CLE SAS/CLE FRANCE

Entre les soussignés :

La société CLE SAS, dont le Siège Social est situé au 37 rue de la Victoire 75009 - Paris, SIREN 343 758 645, SIRET 343 758 645 006 38 et la société CLE France dont le Siège Social est situé au 37 rue de la Victoire 75009 - Paris, SIREN 540 019 478, SIRET 540 019 478 002 26 constituant l’UES CLE SAS/CLE France, ci-après dénommée « l’Entreprise », représentée par XXXXXX, en sa qualité de Directeur Général

D’une part,

Et

L’organisation syndicale suivante :

• La CFDT, représentée par Isabelle XXXXXXXX, XXXXXX

D’autre part,

Il a été conclu et arrêté le présent accord relatif à la négociation annuelle obligatoire de l’UES CLE SAS/CLE France afférent à l’exercice 2019.

Les parties sont convenues de ce qui suit :

PREAMBULE

La Négociation Annuelle Obligatoire sur les salaires effectifs pour l’année 2019 s’est déroulée, au cours des réunions suivantes : 6 novembre 2018 et du 23 novembre 2018.

• La première réunion a consisté à la présentation et aux échanges sur les données relatives aux emplois et salaires transmises par la Direction aux syndicats. Cette réunion a également permis d’entendre les propositions de la délégation syndicale.

• La seconde et dernière réunion a permis à la Direction de présenter ses propositions.

Préalablement à la première réunion, la Direction a transmis à la déléguée syndicale un dossier sous forme de tableaux et de document sur les rémunérations, présentant les différents éléments composant les rémunérations pour les collaborateurs des sociétés :

• Liste des primes

• Grille d’application des coefficients

• Nombre et durée des CDD et intérimaires

• Effectifs en CDD

• Nombre de salariés à temps partiel

• Moyenne des salaires par catégorie professionnelle avec la rémunération la plus basse et la rémunération la plus haute par catégorie

• Montant de la participation

I – DERNIER ETAT DES PROPOSITIONS RESPECTIVES DES PARTIES

1/ Proposition de l’organisation syndicale Cfdt

2/ Proposition de la Direction

Contexte marché et entreprise :

• Dans un contexte de croissance du marché de l’assurance construction (hausse de la souscription grâce notamment à la reprise de la construction et de l’activité bâtiment) et de forte hausse de la sinistralité, les sociétés CLE SAS et CLE France ont connu une hausse du missionnement d’expertise sur site entre 2018 et 2017. Cependant la perte des missions à GBAT confiées par Axa France jusqu’à fin décembre 2017 a généré globalement une baisse (EAD + ESS) du missionnement. Il est à noter une forte hausse en 2018 du missionnement sur la DO.

• Dans un environnement de baisse des barèmes tarifaires, le chiffre d’affaires a connu une baisse importante en 2018 (versus 2017). A fin octobre la baisse était de -11% par rapport à 2017 (et -7% par rapport au budget).

• CLE a poursuivi et renforcé sa politique de formation pour tous les salariés (notamment l’accompagnement des experts pour la formation initiale et aux examens Certivea et Crac) et de management de la qualité (lancement d’un projet Qualité en fin d’année 2017). A noter cependant la disparition du seuil 1 pour la CRAC : plus d’examen à partir de 2018 et disparition de cet agrément en 2021.

• CLE a également lancé un investissement important, en coordination avec Stelliant, avec le projet de refonte de son système d’information (remplacement de Netexpert à terme, changement des extranets, à terme mise à disposition de matériels adaptés au métier d’expertise, …).

• CLE a maintenu une organisation basée sur l’agence et les zones permettant une proximité et une plus grande réactivité vis-à-vis des clients, des assurés, des tiers-lésés et des sociétés de réparation.

• Toutes les augmentations du marché du travail prennent en compte l’inflation hors tabac. En 2018, l’inflation hors tabac serait de 2 %.

Orientations pour 2019

L’ambition stratégique pour CLE est d’être en 2020 acteur de référence des services à l’assurance construction par la mise en œuvre d’une offre globale de prestations à forte valeur ajoutée technique et comportementale sur toute la chaine de la gestion d’un sinistre construction.

Dans ce cadre, les principaux axes pour 2019 sont :

• Amélioration de la qualité et de la productivité pour répondre aux attentes des assureurs et de leurs clients

• Améliorer la performance des outils informatiques par :

  • La mise en œuvre de la refonte des outils informatiques construction (extranet, Itex construction, AX pour la comptabilité, reporting…);

  • Une meilleure utilisation des outils existants (projet Perf Outil +).

• Développement d’une offre globale

  • Expertise à distance (y compris la visio-expertise)

  • Gestion de sinistres construction (avec Cellinks)

  • Prestations après sinistres (avec GEOP)

• Développer une offre haut de gamme et des capacités pour les sinistres construction médian et à fort enjeu (financier ou technique) et pour les grands comptes

• Renforcer les synergies entre les 2 réseaux expertise Construction de STELLIANT : CLE et Eurisk

Les augmentations prévues en 2019 sont les suivantes :

Personnel administratif 

La Direction fixe un pourcentage d’augmentation de la masse salariale des administratifs de 1.2% Il ne s’agit pas d’une augmentation générale mais d’une augmentation individuelle à affecter aux collaborateurs en fonction de leurs compétences. Cette augmentation est décidée par le responsable de service ou d’agence, cette décision pourrait être prise en concertation avec la responsable administrative de zone.

Assistantes en agence :

Un diagnostic sera réalisé en 2019 sur les niveaux salariaux du personnel administratif en agence (y compris la délégation de gestion) de CLE France et CLE SAS, et conduira la Direction à la mise en place d’un plan d’action dédié.

Conditions de travail

• La journée de solidarité est fixée au lundi de Pentecôte. Elle pourra faire l’objet d’un fractionnement, le fractionnement ne pouvant être inférieur à 1 h, sur les 15 jours précédents le lundi de Pentecôte.

• Réaffirmation de la possibilité pour les salariés de choisir entre repos compensateurs et majoration salariale (concernant les heures supplémentaires).

• Des comparaisons sur les coefficients et les salaires entre hommes et femmes seront effectuées à poste égal.

• Réalisation d’une procédure relative au télétravail et formalisation du droit à la déconnexion.

• Négociations en 2019 d’accords relatifs à la mise en place des RTT pour les non cadres et égalité professionnelle Femmes/Hommes.

• Suivi plus accrue du plan de formation et des entretiens annuels d’évaluation.

• La Direction souhaite réaffirmer l’importance des moments de convivialité et également les réunions d’agence.

• Le Ticket Restaurant ne sera pas augmenté.

• CLE a mis en place avec la DSI un projet (Perf Outil +) visant à améliorer l’efficacité des tâches experts en agence. Ce projet vise notamment à mieux utiliser les outils existants comme onedrive, sharepoint, dragon, etc. pour les différentes situations de travail.

• 2019 sera l’année de démarrage du déploiement d’ITEX Construction (déploiement par client) qui devrait, in fine, apporter un confort à l’ensemble des utilisateurs.

• De nouveaux matériels informatiques plus performants (PC fixes et PC portables) seront dès début 2019 mis à disposition des équipes (renouvellement du parc informatique CLE sous 3 ans environ).

• Les déménagements pour la plupart des agences concernées ont apporté une amélioration des conditions de travail par un meilleur aménagement.

A – Conditions d’éligibilité

Sont éligibles aux augmentations individuelles les collaborateurs en CDI, ayant 1 an d’ancienneté à la date du 1^er janvier 2019.

B – Date d’application

Les augmentations individuelles seront appliquées sur les salaires de janvier 2019.

C – Durée d’effet des mesures

Le présent accord est conclu pour une durée déterminée de douze mois, correspondant à l’exercice social de la société, pour laquelle sont établies les prévisions économiques, à savoir pour la période du 1^er janvier 2019 au 31 décembre 2019.

A cette dernière date, il prendra fin automatiquement, sans se transformer en accord à durée indéterminée, en raison de l’obligation de négocier un nouvel accord et du rattachement à la période pendant laquelle il produira effet.

Sur les autres thèmes de la Négociation Annuelle Obligatoire non visés au présent, les partenaires sociaux renvoient aux autres accords sur ces mêmes thèmes.

D – commission de suivi

L'application du présent accord sera suivie au moins deux fois par an par la Direction et les représentants du personnel dans le cadre d’une réunion ad hoc.

E – notification

Après signature, le présent accord sera notifié, par remise en mains propres contre décharge, à l’organisation syndicale représentative au sein de l’Entreprise.

F – information du personnel et publicité

Le présent accord est réalisé en 5 exemplaires originaux. Il sera déposé dans un délai de 15 jours par les soins de la Direction, dans le respect des nouvelles dispositions prévues aux articles D 2231-4 et D 2231-7 du Code du travail, auprès de la DIRECCTE via la plateforme de télé-procédure du ministère du travail: www.teleaccords.travail-emploi.gouv.fr, une version intégrale signée des parties au format PDF et une version au format docx anonymisée.

Un exemplaire sera en outre adressé au Greffe des Conseils des Prud'hommes.

Il sera porté à la connaissance du personnel par voie d’affichage dans les conditions habituelles prévues dans l’Entreprise.

Fait à Paris, le 13 décembre 2018

(En 5 exemplaires)

Directeur Général UES CLE SAS/CLE France Déléguée syndicale CFDT

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